敖漢旗古魯板蒿鎮幫助村民銷售滯銷安國梨3.2萬斤﹔

　　克什克騰旗宇宙地鎮建設“民生橋”2座，解決全村285戶群眾出行難問題﹔

　　紅山區站前街道為昭烏達社區修繕破損地面700平方米、翻新補栽綠化帶230平方米﹔

　　一盞路燈、一條小道、一座“民生橋”……事干得漂亮，老百姓心氣順，干群關系就更緊密，人民群眾真真切切感受到了看得見、摸得著的幸福。

　　將問題清單轉化為群眾滿意的幸福賬單，將為人民群眾謀幸福的初心實踐轉化為解決問題的動力源泉。

　　自主題教育開展以來，赤峰市堅持開門搞教育，在主題教育中問計於民、問需於民，把解決一批群眾反映強烈的突出問題作為檢驗工作成效的重要指標，在為民服務中切實推動主題教育走深走實。

　　民生無小事，枝葉總關情。為精准匯總群眾訴求，赤峰市堅持用好“找、兜、篩”三字訣，全面查找群眾身邊的突出問題。

　　——領導干部“找”問題。市委主要領導帶頭深入問題集中、群眾反映強烈、工作打不開局面的地方“找問題”，989名縣處級以上領導干部深入901個主題教育聯系點，通過現場辦公、走流程點對點收集群眾急難愁盼的問題2900余件。

　　——開門納諫“兜”問題。用好“我為發展獻一策”、“敖組通”、12345便民服務熱線等各類平台，建立群眾點單、黨委接單、負責人分單、干部買單、群眾評單“五閉環”模式，讓44.68萬農牧民群眾“敞開心扉”說問題。

　　——信訪訴求“篩”問題。依托“黨建+網格”建立以鎮街黨（工）委書記為第一代辦員的信訪代跑代辦工作模式，通過“述、議、定、辦、評”篩查問題，真正做到把基層治理的難事、群眾反映的急事第一時間兜上來、迅速解決在實處。

　　為常態化推進解決群眾反映強烈的突出問題，全市聚焦基層治理中的堵點、痛點、難點問題，把黨建和政法綜治、民政、城管、衛生健康、應急管理等各類網格整合成“一張網”，組織黨員開展“雙報到”，通過設置黨員先鋒崗、黨員責任區等方式，將面向居民群眾的公共服務、社會服務、市場服務、志願服務等服務資源和力量，集中起來、精准投放，確保群眾訴求“一網打盡”。

　　事不辦完，決不收兵！林西縣十二吐鄉黨委書記李宇楠說：“我們了解群眾訴求后，立即吹響‘召集哨’，各職能部門抽派人員組成臨時攻堅團隊，到基層報到，根據職責拿出解決辦法。”

　　活動開展以來，赤峰市在分兩批對群眾反映強烈的453件突出問題集中解決的基礎上，各地區各單位均結合實際創造性開展工作，推動為民辦實事常態長效。

　　——赤峰市交通運輸局為攻堅“出行堵”“停車難”，對10條公交線路進行調整優化，完成5個停車場377個停車位的智能化改造。

　　——赤峰市農牧局持續推動科研人才深入一線，依托“科研工作站”為農牧民提供菜單式培訓、點餐式服務和手把手技術指導，服務覆蓋農牧民群眾4.8萬余人，切實幫助群眾解決生產難題。

　　——林西縣建立紅色物業社區治理新模式，組織網格員對群眾訴求、小區環境等定期巡察，積極解決道路狹窄、雜物亂放、污水橫流、出行不便等問題75項，實現小事網格辦、大事站所辦、事事有人管。

　　——喀喇沁旗實施“民情直通車”行動，通過“立足崗位作貢獻”常態化下沉一線，幫助解決教育、就業、醫療等問題152個，做到快速響應、快速辦理、快速反饋。

　　與此同時，還涌現出了延時辦、異地辦、無憂護理、網格管家等一系列行之有效的好經驗、好做法，一時間“群眾說事、干部解題”蔚然成風。

　　“為群眾辦實事不止一時、一地、一件。我們在實地盯、現場督，集中攻堅解決群眾急難愁盼的同時，堅持用好集中解決群眾反映強烈突出問題的經驗成效，建好民生項目清單，持續查擺解決群眾的急難愁盼，舉一反三，將好經驗好做法常態化保持下來。”赤峰市委組織部副部長聶海明說。

　　為將主題教育成效轉化為服務群眾、推動發展的強大動力，赤峰市還緊盯產業發展、項目建設、鄉村振興、社會治理、民生事業等領域的重點難點問題，先后出台三次產業、縣域經濟等重點領域實施方案和行動計劃25個，解決制約發展問題6400余個。同時，積極探索深化為民理念換心共情、深研發展實際換位指導、深挖難題瓶頸換招解困的“三深三換”工作法，各級領導干部深入群眾開展“三問”調研1486次，優化調研課題980余個，各級黨員干部開展調研走訪1.4萬余次，收集群眾建議3萬余條，惠及群眾7.2萬人次，持續為群眾辦實事辦好事。（記者 魏那）

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