“近幾年我們的城市環境衛生有了特別改善，街道更加干淨整潔、美觀大方了！”對於烏蘭察布市集寧區環境衛生的變化，集寧奧威購物廣場安保部主管楊海波感慨地說道。楊海波的感慨背后是集寧區實施“街長制”為城市治理凝聚的力量。

11月3日，在位於集寧奧威購物廣場的某店鋪，集寧區恩和大街奧威段一級街長曹慧和集寧區城市管理綜合執法局新體路中隊隊長王鑫與該店鋪負責人交談，並通過溝通妥善解決了該店音響聲音大而導致的噪音問題。這是像曹慧這樣的街長們的工作日常，也是集寧區通過實施“街長制”為城市治理凝聚力量的具體體現。

為進一步提升城市精細化管理水平，助推全國文明城市創建工作，消除治理盲區，努力打造安全、整潔、文明、有序的城市環境，2022年開始，集寧區把城管、公安、住建、園林環衛、市政、熱力、供電、供熱等職能部門，與關聯民生、涉及精細化管理的責任單位集合在一起，建立商戶、社區、街道、職能部門、處級領導“五級聯動”城市治理共建機制，對中心城區街道全面實行“街長制”管理，把精細化管理標准和責任落實到人。同時，聘請了1400多名商戶負責人和熱愛社會公益事業的居民代表擔任一級街長，並為他們頒發了聘任書、簽訂了責任書。

各級街長負責對責任區域的巡查、發現、教育、勸阻、處置，發現所轄道路存在的市容、園林、綠化、市政等方面的問題，以及相關部門工作人員的不當行為等情形，及時反饋並協調相關職能部門處理。

“我是第一批被聘任的街長，我們平時1天進行2次巡查，主要對負責街區的店鋪亂貼廣告、攤販佔道經營、街面設施設備損壞等情況進行巡查，發現問題后及時處置或通過街長微信群及時反饋。作為一名街長，下一步我將繼續帶頭做好城市治理工作，為營造全民參與城市治理良好局面貢獻自己一份力量。”曹慧說。

集寧區一方面整合各方資源，喚起各級街長的城市主人翁意識，構建了人人參與、齊抓共管的城市治理工作格局﹔另一方面構建了高效快捷的街面問題發現和處置機制，極大地節約了管理和執法成本，也有效解決了城市基層治理“看得見管不了、管得了看不見”的問題，實現了“大城眾管、大城細管、大城智管”。

王鑫介紹說：“‘街長制’的實施填補了城市管理執法力量不足、監管不到位等缺點，通過1年多時間的實施，為我們減輕了不少負擔，對我們工作效率的提高起到了積極作用。”

同時，該區積極推廣“山城管家”便民查詢小程序，將醫院、學校、各大市場、公廁等便民服務模塊納入小程序，真正實現了便民、利民、惠民﹔整合開通了4812319城市服務熱線，全天候受理城市治理方面的各類訴求和熱點難點問題，做到“接訴即辦”。（記者 皇甫美鮮 海軍）

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