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自治區人社廳:把服務窗口前移到群眾身邊

2023年06月07日08:22 | 來源:內蒙古日報
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  “以前辦理社保業務要專門跑一趟政務服務大廳,現在不跑遠路,不排長隊,拿著身份証在家門口銀行就能‘一站式’辦理,真是太方便了。”6月5日,劉海在烏蘭察布農商銀行新體路營業點辦理靈活就業人員養老保險待遇申領后高興地說。

  在該行社保業務專櫃,櫃員王宏邊介紹服務事項,邊熟練地為群眾辦理業務。“我們可受理參保登記、靈活就業人員養老保險待遇申領、就業失業登記、養老待遇資格認証等43項人社業務,基本涵蓋了社保、就業等個人經辦服務。”

  為深入推進政務服務便民化,實現社會保險業務“就近辦”,主題教育開展以來,自治區人社廳聚焦群眾的急難愁盼,以方便企業和群眾辦事為重點,找准開展主題教育和推動中心工作的結合點、切入點、著力點,全面推進“社銀一體化”服務模式,在全區加快建設人社便民服務站點,將低風險高頻率人社經辦業務延伸到基層,著力打造15分鐘人社便民利企服務圈。

  據了解,人社公共服務點多線長面廣,處在服務群眾的最前沿。自治區人社廳以開展主題教育為契機,積極推進與金融機構的合作,充分發揮銀行服務網點多、覆蓋范圍廣的優勢,把人社服務窗口前移到群眾身邊,方便群眾就近就地辦理人社業務,打通服務群眾“最后一公裡”,切實讓群眾感受到主題教育帶來的新變化、新成效。

  為了讓便民服務更好落地,全區人社部門將人社系統的業務系統和網絡延伸到各類銀行網點,制定合作網點代辦事項清單,由合作網點代辦或代受理人社業務。同時,銀行網點增配“人社便民服務點”櫃員,由人社部門進行培訓指導,並在網點增設自助服務終端機,全方位為群眾提供更加優質便捷的服務。(記者 梅剛)

(責編:張雪冬、劉澤)

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