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問需於民,書寫服務群眾生動注腳 ——"蒙速辦"亮出兩周年成績單

2022年05月09日10:25 | 來源:人民網-內蒙古頻道
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注冊用戶超過1400萬,接入特色服務應用4000多項,為12個盟市、2個計劃單列市、103個旗縣(市、區)統一開設了移動端“服務窗口”……5月8日,“蒙速辦”APP上線兩周年成績單正式出爐。

社保待遇資格認証、婚姻登記預約、居住証辦理、失業補助金申領……曾經讓老百姓勞心費神的辦事難題,自從“蒙速辦”移動端上線后,化難為簡,百姓足不出戶盡享生活便利。

“蒙速辦”移動端作為內蒙古統一的移動政務服務入口,注冊用戶超過1400萬,接入特色服務應用4000多項,涵蓋健康碼、公安、人社、醫保、公積金、水電氣暖等多個便民惠企領域﹔掌上端展示了全區4400多個部門的19萬余項政務服務事項的辦事指南,且部分事項已具備掌上辦理功能。在功能設計上,“蒙速辦”移動端更是聚焦企業群眾需求,兩年間,持續上線各類便民惠企的服務專題,從五險一金到生活繳費,從預約挂號到交通出行,從工程建設到司法公証,與企業群眾息息相關的政務服務應用逐步實現線上線下深度融合。

作為內蒙古政務服務數字化轉型的重要實踐成果,“蒙速辦”移動端由自治區政府統籌規劃,是盟市、旗縣共建共用的移動政務服務平台,為12個盟市、2個計劃單列市、103個旗縣(市、區)統一開設了移動端“服務窗口”。除此之外,“蒙速辦”APP提供“常用服務、為您推薦、專題推薦、一站式辦理”等25個專區欄目。聚焦解決企業群眾高頻次、高權重事項,圍繞個人和家庭全生命周期,梳理出首批事關群眾切身利益的公共服務事項33件,在移動端集成打造“小事智辦專區”,實現更多“關鍵小事”智辦速辦。另有“我的卡包、辦事指南、好差評、跨省通辦、實名認証、搜索”等老百姓常用的128個功能模塊,實現24小時“掌上辦”。

利民之事,絲發必興。未來,“蒙速辦”移動端將持續創新工作,為企業和群眾帶來更貼心的掌端體驗。讓服務有溫度,辦事有速度!(景肖陽)

(責編:劉澤、張雪冬)

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