近日，為更好讓派出所基層工作變得“簡易”減輕基層民、輔警的工作壓力。烏達區公安局結合工作實際多次實地調研，在充分掌握基層實際情況的基礎上，採用“傳統+科技”的方法，開發了“社區警務助手”APP，充分利用烏海市公安局配發的移動警務終端設備，以派單的方式，將社區民、輔警在社區工作的時間、任務具體化，再由烏達區公安軍治安部門負責全流程監控，督察部門進行實地監督，全面推動社區警務隊發展效能全面新提升。

全面推行使用“社區警務助手”APP工作軟件，可以大幅度減輕基層社區民、輔警工作壓力，隨時對社區情況進行跟進掌握，熟悉社情民意。

社區民警下社區聽取民意。韓芮敏攝

據介紹，“社區警務助手”APP系統還具有機構管理、區域管理、區域分配、指令下達、通知通報、基層聲音、工作日志等功能，並可以隨時根據實際情況快速拓展新的功能模塊。通過上述功能可以實現日常工作目標。

“社區警務助手”APP從根源上解決了社區民、輔警“因其他工作繁重下不了”的問題。可通過APP內提供的數據實時查看社區真實情況。隨時掌握社區民、輔警的工作任務情況，及時發現解決社區民、輔警在工作中遇到的困難與問題。同時，“社區警務助手”APP還能實時掌握社區民、輔警工作動態，及時督促提醒，對未及時完成工作任務的民、輔警，進行點對點提醒、指導，經提醒無客觀原因仍不整改的，督察介入，有效提升工作效率。

經過前期的運行，“社區警務助手”APP作為社區民、輔警下社區的實用工具，已經成為烏達區公安局解決社區民、輔警下不了社區的抓手。在社區民、輔警下社區的過程中，將“社區民警接待日”作為規定動作，以文件形式發布，要求各派出所根據各自實際情況，每個社區每周開展不少於半天的“社區民警接待日”活動，面對面接待群眾，為群眾答疑解難，化解矛盾糾紛，取得良好效果。（韓芮敏）

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