电通水畅 农田葱绿展新颜

——达拉特供电分局“迎峰度夏”保电侧记

2020年05月12日11:22  
 

走进达拉特旗,郁郁葱葱的黄河南岸一派生机勃勃的景象。在洒满希望的田野上,鄂尔多斯电业局达拉特供电分局的员工们日夜行走其间,用汗水浇灌着果实,用辛劳保障用电安全,像一个个跳动的音符,演绎出一曲唱响优质服务的激情乐章。

多措并举出实招

“今年春灌遇到新型冠状肺炎防控时期,我们绝不能因为疫情而影响农灌保电工作,各单位要严密布控,科学安排,细化方案,打赢这场疫情防控农灌保电攻坚战。”从今年2月份开始,达拉特供电分局就组织营销、配网等多部门对春耕安全用电进行了再部署。在抗击疫情保供电的同时,采取多项措施谋划农灌保电工作,以保证农民农灌用电无忧。该分局成立迎峰度夏保电领导小组,科学调度优先满足农灌负荷用电需求,组建多支农灌保电服务小分队,走村串户,深入到田间地头,对涉及农灌的线路和设备进行特巡,巡视检查沿河扬水站设备,及时处理发现的各类设备缺陷及事故隐患。此外,该分局鼓励引导客户尽量利用“蒙电E家”APP客户端,对农灌用电业扩项目实行网上预约,网上办理,让客户一趟也不跑,有效避免客户聚集,杜绝交叉感染。努力做到疫情防控与农灌保电“两不误”。

“农灌到来前,我们对农灌线路进行了专项巡视消缺,对农灌变压器进行绝缘电阻和接地电阻测试,还对机井三相表进行逐个检查,并提前与村委会及井头(机井管理者的称呼)进行沟通对接。提前做了充足的准备,才保证了老百姓能及时浇地。”风水梁供电所副所长杨帆深有感触地说。

奋力抢修保农灌

“没想到在疫情特殊时期,你们的服务还是这么好,我们灌溉用电可是有保障啦!”5月10日12时25分,经过达拉特供电分局大树湾供电所员工奋力抢修,10千伏乔解线123号杆金属接地故障得到快速消除,二锁圪梁村民们向供电员工表达感谢之意。

当日9点23分,达拉特供电分局调度发现110千伏树林召变电站10千伏乔解线金属接地故障,立即向大树湾供电所下达现场巡视指令。接到指令后,供电所抢修人员立即带着工器具,兵分三路,迅速赶赴10千伏乔解线线路出口处开展线路巡查,查找故障点。时间一分一秒的过去了,故障点还没有找到,抢修人员穿梭在田间地头,汗如雨下。但想到那些停电的客户和等着浇地的农户,抢修人员一刻也来不及休息,继续沿线排查着。终于,11时30分左右,故障点找到了。原来是喜鹊将一根80公分长的铁丝搭挂到了10千伏乔解线主线132号杆隔离刀闸与横担之间,导致线路发生接地故障。

故障点找到后,抢修人员迅速进行了现场勘查,做好安全措施,具备抢修条件后,抢修人员登杆先对搭挂铁丝进行处理,并对附近鸟窝进行移除等工作,抢修有条不紊的进行着,50分钟后抢修结束成功送电。

为民服务铸品牌

5月11日,树林召镇林原村二河滩社的社员张银山在浇地过程中,水泵不出水了,不知道到底是哪出了问题,他突然想到供电所发的“小卡片”,抱着试试看的心情打了一个供电所的服务热线。没过多久,供电所的电工张俊树和杨军便开着急修车赶到了现场。经过查看,电路没有问题,又检查水泵,发现问题出在水泵上,经过半个小时的维修,水泵修好了,受到了村民的高度赞扬。

农灌保电期间,该分局将印着供电客户经理电话的小卡片发到群众手里,让群众有了用电难题,可以及时寻求帮助,小小的“便民服务卡”就像一座座彩虹桥连起了农户与客户的心,拉近了企业和群众的距离。

穿行在生机盎然的田野,迎峰度夏的号子声响彻保电一线,达拉特供电人的足迹遍及城乡。为了农民群众的翘首期盼、为了秋天的年丰时稔,达拉特供电人牢记使命,奏响了一曲为民服务的赞歌。(任慧林)

(责编:刘泽、张雪冬)