为贯彻落实政务服务便民化要求，和林格尔县政务服务中心聚焦企业和群众办事的堵点、难点、痛点，依托帮办代办专窗持续深化“靠前服务、主动兜底”机制，以“群众有需求，服务有响应”为宗旨，推出全流程陪办暖心举措，推动政务服务从“可办”向“好办、快办”升级。

近日，群众王先生办理《道路运输经营许可证》时，因纸质材料不全无法提交业务，帮办代办窗口工作人员第一时间主动对接，对照办事指南逐项梳理材料清单，依托电子证照共享体系协助完成相关证照的调取、申领与复用，在大厅现场补齐全部申报材料，原本需“多次跑”的业务顺利办结，真正实现了群众办事“只跑一次”。

下一步，和林格尔县政务服务中心将严格对标政务服务效能提升要求，在流程上做“减法”、在时限上做“压缩”、在服务上做“加法”，让企业群众少跑腿、好办事、得实惠，以更有温度的政务服务提升群众的获得感，真正让大家解忧而来、满意而归。（吴晓荣）

来源：和林格尔县委宣传部