夜间门诊护健康 延时服务有“医”靠
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收藏夜幕降临,白日喧嚣渐渐褪去,自科右中旗蒙医医院与科右中旗中医院常态化开设夜间及节假日门诊以来,精准对接群众“白天忙、没空看病”的痛点,将服务延时至晚间,让上班族、学生族、中老年群体错峰就医更便捷,用延时服务点亮群众健康路。
夜间门诊医生正在为患者进行康复理疗。
巴仁哲里木镇的村民塔娜,平日里既要打理院内家务,还要照料牲畜、打理农田,常年劳作使得她颈椎酸胀。一次和邻里闲聊时,她得知旗蒙医医院新增夜间与节假日诊疗服务,下班、傍晚时段都能正常看病。这天忙完家中所有活计,她趁着夜色前往医院就诊,不用挤日间就诊高峰,候诊几乎不用久等。
“我颈椎不好,平常白天家里有活儿,没时间来医院,听说医院开设了夜间门诊和节假日门诊,晚上来就诊不用扎堆排队,医生诊治很细致,整个过程省心又高效。”患者塔娜说。
与此同时,旗中医院的夜间门诊同样秩序井然、服务繁忙,不少上班族趁着下班空余时间前来就诊,有效解决了日间就医难的问题。上班族王鹏长期久坐办公,饱受肩颈酸痛困扰,由于日间工作繁忙,一直无法抽空就医。当晚,他下班后专程来到医院夜间门诊就诊,顺利完成问诊和理疗调理,全程便捷高效,无需请假、无需等候。
医生正在对患者进行问诊。
旗中医院中医理疗主要针对颈肩腰腿痛、关节不适、失眠等问题进行诊疗,以往白天就诊扎堆,上班族、学生族很难预约。自夜间门诊开放后,重点提供针灸、推拿、拔罐等特色服务,服务时间覆盖晚间黄金时段,精准对接就医需求,让群众小病及时看、慢病持续调,避免拖成大病。
“我院夜间门诊精准对接上班族、学生群体的就医需求,服务内容包括针灸、推拿、拔罐等多种中医特色康复理疗,还可开展常见病问诊、常规开药等服务,为保障夜间诊疗质量,安排经验丰富的医护人员轮流值守,诊疗流程、服务标准与日间完全同步。”科右中旗中医院副主任医师沈波说。
据了解,科右中旗蒙医医院2024年起推出夜间和节假日无休门诊,开放眼耳鼻喉科、治未病科、皮肤科、口腔科等多个门诊,搭建起“夜间+假日+急诊”一体化诊疗体系,医院配齐药械与检查设备、优化排班保障诊疗质量。科右中旗中医院自今年开设夜间门诊以来,开放内科中医科,夜间门诊服务时间为17:30至20:30,就诊人群以学生和上班族为主。
如今,在科右中旗蒙医医院和中医院的节假日门诊、夜间门诊,已成为服务群众的“民生名片”。从上班族错峰就诊,到学生族放学后就医,再到中老年人便捷调理,延时服务打破“朝九晚五”的时间限制,把优质医疗服务延伸到群众最需要的时段。(白风光、王昊宇)
来源:科右中旗委宣传部
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