“以旧换新可抵50元，加上国补政策便宜1360元，原价6799的电视，现在只要5389元就能拿下了。”刚刚在网上为自己小家购置了电视的内蒙古呼和浩特市民张小虎算了一笔账。

家电以旧换新政策正在如火如荼地进行中，你家重新购置家电了吗？

1月13日，商务部等4部门办公厅发布《关于做好2025年家电以旧换新工作的通知》，对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调等12类家电产品给予补贴。

截至5月20日，内蒙古自治区家电以旧换新及3C数码购新共带动消费45.95亿元，核销补贴资金7.36亿元，共计销售148.35万笔。这实实在在的数据背后，是由政府主导、企业联动、消费者热情参与的消费热潮，不仅激活了消费市场，更拉动了经济增长。

近日，记者走近消费一线，深入了解内蒙古家电以旧换新浪潮下的“民生密码”。

节能冰箱直降千元，消费者轻松 “拿下”

走进呼和浩特小米之家，琳琅满目的智能家电和数码产品呈现眼前，家电旁摆放的“政府补贴20%”的广告牌十分醒目。

“这款冰箱不仅外观简约大气，同时还是一级能效，不仅省电，政府还会给购买一级能效家电的消费者补贴最终销售价格的20%，十分划算。”小米之家销售员正在热情地为顾客介绍产品。

消费者在线下门店了解家电产品。人民网记者 寇雅楠摄

顾客周启航在家电城逛了半天，对于销售员介绍的这款冰箱很是倾心：“父母家里的冰箱用了十多年了，总是想着要帮忙换一下，但是价格一直不太合适，正好遇上了国补政策，现在很划算。”周启航说，“刚才工作人员帮我评估了一下，家里的冰箱以旧换新可抵80元，国补能再便宜800元，原价3999的一级效能冰箱，现在只要3119元就能拿下了。”

具体如何申请国补？流程复杂吗？

据自治区商务厅相关负责人介绍，领取过程十分便捷，消费者只需登录“云闪付”APP，完成身份认证，点击以旧换新政府补贴专区，根据自己的购买需求领取相应的消费券即可，现在内蒙古补贴专区还有各银行自己出台的银行支付立减叠加，会更优惠。

消费者进入云闪付APP领券页面，下滑可找到家电以旧换新消费补贴专区。人民网记者 寇雅楠摄

如果是线下购买，消费者可直接和店员沟通领取流程，同样十分便捷。周启航选择了心仪的冰箱后，通过店员的指导，顺利地领取了国补，同时现场激活、签约，当天就把冰箱“抱”回家了。

据了解，根据一季度统计数据，内蒙古限额以上家电及音像器材类零售额同比增长35.4%，高于全国16.1个百分点，“两新”工作对内蒙古经济拉动效应明显。

补贴品类 100% 增量，消费选择全面升级

内蒙古为满足更多消费者的实际需求，在商务部等4部门办公厅发布的《通知》对12类品类补贴的基础上，内蒙古前后分别增加补贴品类至24类，补贴品类实现了 100% 增量。

翻倍增加补贴品类，内蒙古对于新增补贴的品类如何考量？

“我们通过市场调研情况，了解了消费者近些年对于智能化家电的需求逐步增加，从而增加高品质和智能化家电的供给，满足消费者多样化需求。”内蒙古自治区发展改革委资源节约和环境保护处三级调研员朱大玮告诉记者。

“去年在调研的时候，我们了解到阿拉善的农牧民对于空气源热泵的使用有很大的需求，随即我们根据需求，就把空气源热泵列入了补贴品类的范围内。”内蒙古自治区商务厅流通业发展处副处长王亚鸣说。

内蒙古的大部分地区气候干燥，偶有风沙天气困扰，许多家庭中必备加湿器、新风机等空气净化设备。考虑这一因素，内蒙古在新增补贴品类中还增加了空气净化器。

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目前，内蒙古家电以旧换新补贴品类包括衣物护理机、扫地机、蒸烤箱、空气炸锅等24类品类，40余种家电。

朱大玮表示，对于新增补贴品类，主要还考虑到通过增加近年来市场需求增长较快的品类，可以进一步励企业加大在这些领域的研发和生产投入，促进内蒙古家电产业的多元化发展，培育新的经济增长点。同时，还可以扩大节能环保产品的销售，推动家电行业的绿色发展，引导居民绿色消费。

客流销售双提升，商家经营底气更足

随着家电以旧换新政策浪潮逐步“卷入”更多人群，越来越多的消费者开始“顺着网线”购置家电，也有更多人走进商场选择最心仪的产品，以此往来，商家经营信心也越来越足。

东鸽电器是内蒙古的本土综合家电企业，家电以旧换新政策实施以后，2024年10月至2025年3月，企业销售额同比增长62.5%，市场份额同比增长17.8%。

东鸽电器卖场。受访者供图

“销售额和市场份额的提升也坚定了我们用更优质的产品、更优惠的价格、更有保障的售后来服务广大消费者的信心和决心。”东鸽电器呼和浩特金宇店店长张庆鑫说。

优惠“叠上叠”，服务“加又加”。在国补的基础上，东鸽电器还实行了卖场补贴、东鸽补贴叠加使用政策。在售后服务方面，东鸽电器也作了进一步提升。“我们实行的是15天无理由退换；100公里以内施行免费的送新拉旧；除了厂家的保修期以外，我们还送了顾客一年的保修期，与国补政策形成了闭环。”张庆鑫说。

小米内蒙古分公司同样感触很深。“商务厅联动商务局组织拉通各个部⻔组织企业进社区、景区宣传国补政策，充分触达消费者，国补开启后，⼩⽶在全区合计进驻了100+个社区宣传国补，充分促进消费者进店，促进了销售额的提升。”⼩⽶内蒙古分公司总经理吕⼀磊告诉记者。

根据一季度统计数据，内蒙古限额以上家电及音像器材类零售额同比增长35.4%，高于全国16.1个百分点，全区社会消费品零售总额增速达到6.7%，分别高于去年一季度3.9个百分点、今年一季度全国平均水平2.1个百分点。

消费连着千家万户，是促进经济高质量发展的重要引擎。内蒙古自治区商务厅有关负责人表示，下一步，商务厅将继续把推动消费品以旧换新作为工作重点，深入落实加力扩围支持消费品以旧换新政策措施，不断激发市场活力、释放消费潜能，促进全区消费市场繁荣发展，为经济高质量发展注入消费活力。

视频拍摄：寇雅楠、实习生刘瀛

视频剪辑：实习生刘瀛

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