人民网呼和浩特5月29日电 （赵梦月、实习生黄楠）5月29日下午，内蒙古机场集团“中国服务 畅享草原”服务品牌发布会暨服务表彰会在呼和浩特召开。

会议现场。王彩军摄

近年来，内蒙古机场集团以服务创新为引领，围绕“航线网络互联互通、乘机体验便捷畅快、真情服务人享物畅、文化传承悦享风情、人文关怀幸福空港”五大维度，积极打造服务产品，支撑服务品牌建设。通过统一战略目标、规范管理流程、创新产品星级评审机制，推动服务产品由量变转型到质变，为促进区域经济高质量发展提供强有力的航空支撑。

会议正式发布了“中国服务 畅享草原”服务品牌。同时，现场发布了“畅享草原 团行无忧”团队旅客服务产品，15家成员机场同步实施，通过全区统一服务预约、全流程引导服务、区域联动保障机制，精准定位团队旅客出行需求，全力护航团队旅客畅游北疆。

会议现场为星级服务产品单位代表授牌。实习生 黄楠摄

五位员工代表对2025版“中国服务 畅享草原”通用服务进行承诺。李真摄

依托“中国服务 畅享草原”服务品牌，各机场相继推出“一场一景”服务产品，内蒙古机场集团于5月初完成年度星级服务产品评审。会议现场为9个五星级、13个四星级、20个三星级服务产品单位代表进行了授牌，五位员工代表对2025版“中国服务 畅享草原”通用服务作出承诺。

会议还向呼和浩特、呼伦贝尔、通辽、包头、赤峰、锡林浩特6家机场颁发了内蒙古机场集团服务质量突出贡献奖。

内蒙古机场集团服务品质部总经理李勇奇在接受记者采访时表示，“此次我们正式发布了‘中国服务 畅享草原’服务品牌，全面升级了服务承诺，致力于让更多的老百姓坐得上、坐得起、坐得好飞机。同时结合自治区旺季旅游的特点推出团队旅客服务产品，为团队旅行社带来更好的乘机体验，促进航旅融合，让每一位旅客都能感受到草原的真诚与温暖。”

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