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包头:“便民生活圈”的幸福效应

2025年03月17日09:31 | 来源:内蒙古日报
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  “想出行,再也不用担心找不到地方了,遍及大街小巷的‘平面导视图’一目了然,为像我这样喜欢宅在家里的年轻人提供了方便,这种体验感实在太棒了。”家住包头市稀土高新区民馨路街道民馨家园社区的张博高兴地说。

  据了解,自2023年入选包头市首批“15分钟便民生活圈”试点以来,稀土高新区民馨家园社区潜心探索、积极创新,将便民服务细分为便利店、菜市场、餐厅、药店、快寄点等15项生活基础保障类业态,以及健身房、幼儿园、老年康护所、书店等10项生活品质提升类业态,“圈”起了居民在购物、服务、医疗、餐饮、教育、文化等多方面的需求,切实做到了便民服务“麻雀虽小,五脏俱全”。

  然而,圈子的商业生态建起来了,却出现居民找店难的新问题,畅通购物信息渠道同样迫在眉睫。为了将“圈”内情况及时准确传递给有需要的居民,民馨家园社区在新城雅居A区、B区、滨河第一城小区打造了“15分钟便民生活圈”导视图,社区服务中心、学校、商超、菜市场等场所的位置、距离、方向在一张图上一目了然,社区用最方便、最快捷、最温馨的方式,让居民高效准确地找到目的地。

  在民馨家园社区,“15分钟”不仅是时间尺度,更是衡量居民生活方便程度、生活质量的重要标尺。为进一步推进“15分钟便民生活圈”建设,实现资源共享,民馨家园社区打造了“红馨驿站”便民服务工具柜,免费为居民提供医疗器械、应急用品、日常工具等各类便民物品,供居民免费借用,解决居民修补不便利、便民工具无处安放和闲置浪费、利用率不高等问题。

  那么,如何做到服务有特色?

  民馨家园社区充分结合地域情况、服务半径及资源优势等特点,推行“爱馨志愿服务圈”,居民在15分钟的生活半径内就能获得政策咨询、心理疏导等志愿服务,同时链接辖区资源,通过妇女之家、家长学校、周六微课堂等阵地,真正把“便民生活圈”打造成为引领基层治理的红色阵地、群众的精神家园。社区还特别关注特殊人群,通过开展“精准定向服务”,为空巢老人、独居老人、残障人士等群体提供代购、义剪、打扫卫生等服务。(记者 刘向平 通讯员 贾婷婷)

(责编:张雪冬、刘泽)

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