为积极推动辖区外卖小哥、网约车司机、环卫工人等新就业、新业态群体融入社区大家庭，主动参与社区治理，发挥优势互补能力。近年来，青山区青山路街道通过不断优化服务供给、丰富服务内容、提升服务品质、扩容暖“新”服务版图等，以更加优质、便捷、高效、有感的多元服务，推动基层治理高质量发展。

暖“新”港湾 织密配套“生活圈”

聘请辖区快递员担任民情观察员。

“‘爱心驿站’的设立，对我们这些经常在外奔波的外卖小哥来说实在是太方便了，不仅能临时歇脚、充电，还能享受到最优惠的‘套餐’服务，真的很贴心！”在民一社区老少乐园“爱心驿站”，刚送完最后一单的外卖小哥小王一边接着热水，一边欣喜地说着驿站给他们带来的便利。

为让新就业、新业态群体更好地找到组织找到家，切实感受到城市温暖，青山路街道党群服务中心针对新就业、新业态群体流动性强、机动性高、休憩时间碎片化的特点，不断优化完善党群服务阵地矩阵。截至目前，街道高标准打造了12个红色蓄能站、1个红速驿站、1个“温暖鹿城”爱心驿站，为新就业、新业态群体提供了优惠就餐、免费饮水、上网、充电、医疗、阅读及政策咨询等服务，实现了“累了能歇脚、饭凉能加热、闲时能充电、心烦能倾诉”全方位服务，打通了服务新就业、新业态群体的“最后一米”。

“新”意满满 升级品质“服务圈”

为新就业新业态群体开展义诊服务。

“您的血压有点高，一定要注意合理休息”“您的心率不太稳，先做个心电图进一步检查一下吧……”近日，一场针对新就业、新业态群体的“爱心义诊”活动在北新社区开展，现场医务人员的热心问诊和耐心解答让外卖小哥及其家人心里倍感温暖。

据了解，青山路街道目前有2家新业态企业，25个快递、外卖站点，180余名新就业人员，400余个“小个专”商户。为加强对新就业、新业态群体的关心关爱和服务引领，街道依托“爱达@‘新’愿”项目实施，不定期邀请新就业、新业态人员及其家属开展义诊、非遗、观影、趣味运动会等暖“新”活动40余场，并通过打造“邻里课堂”和“青年夜校”，以“公益+低偿”的形式建设家门口的学习阵地，持续丰富新就业、新业态青年群体文化生活。在就业创业服务方面，街道整合各方力量开设网络创业、美妆技能、编织手作等新业态课程，不断拓宽就业创业渠道，培育发展新就业、新业态群体新动能。

“新”向“网”之 构建活力“治理圈”

组织辖区新就业新业态群体召开民情恳谈会。

“主任，我刚在社区群里发了几张楼道有人停放电动车的照片，以便你们现场查看”“这边楼上楼下的邻居发生争吵了，主任你带着网格员过来调解一下吧……”这几天，各种各样的反馈信息在青山路街道个别社区的网格群内不断弹出，而这些信息均来自辖区的外卖小哥之手。

为充分发挥新就业、新业态群体专业优势，鼓励从业人员走进网格，融入基层治理，青山路街道通过组建志愿服务队伍，引导小哥骑手积极化身为基层治理的“哨兵”、移动的“探头”，在日常走街串巷、入户串门中，以“随手拍”的方式，收集反馈杂物占道、道路凹陷、矛盾纠纷等一手信息。与此同时，挖掘辖区网络主播担任民情观察员，以直播平台为载体，用老百姓的视角来看问题，进一步拓宽社情民意收集渠道，协助社区了解民意、汇聚民智、解决民忧。此外，青山路街道聚焦党群服务阵地枢纽平台作用，吸纳小微企业、社会组织、个体工商户进驻党群服务中心，进一步补充党群服务供给，为党群服务阵地注入“新”力量，增添“新”活力。截至目前，已有养老托育、邻里助餐、家政便民、医养健康、就业集市等36项服务融入街道社区党群服务阵地。

下一步，青山区青山路街道将持续聚焦新就业、新业态群体的实际需求，推出更多贴“新”举措，优化服务保障，激发内在活力，打造“更有厚度、更显温度”的社区党群服务新场景。（杨培霞、王雅琪）

来源：包头市青山区宣传部

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