为更有效地服务灵活就业人员及农民工，通辽市开发区人社局全方位打造零工市场，为灵活就业人员和农民工搭建一个规范、便利且安全的劳务对接平台。

聚焦舒适便捷服务环境，打造用工求职“新引擎”

开发区零工市场选址劳动力聚集、交通条件便利、基础设施较好、辐射区域面积大、停车方便、临近自发形成的马路散工市场的场所，构建形成“1+5+N”综合立体零工市场线上线下矩阵。“1”即一个核心，开发区零工市场综合服务中心，位于开发区金牛广场创业大道西侧临街房屋，该房屋共两层，面积400余平方米。规划建设就业咨询、就业登记、求职介绍、劳动维权、读书娱乐、直播带岗、技能培训、求职等候、交流洽谈、警务室、党建等功能区域。“5”即建设5个零工之家，以开发区一镇四街党群服务中心为节点，解决企业、个人就近用工求职等问题。“N”是指在开发区各村、社区便民服务大厅设立若干零工驿站，把人力资源服务送到群众家门口，让务工人员就近就便务工，降低企业用工成本，提高工作效率，方便企业群众。真正实现由马路边“人找活”向市场内“活找人”就业模式转变。

聚焦数智就业服务载体，开发用工求职“新e站”

数智赋能，当好服务“店小二”。针对打零工、找零工群体“快对接”“快响应”“快结算”等特征，构建“1+5+N”零工市场线上矩阵，实时发布用工求职群体的工作地点、服务内容、薪资水平等信息。通过信息互通、平台共建等方式，提供求职招聘、就业指导等一站式全方位专业化服务，促进零工快速就业，实现企业用工精准对接，真是让群众实现了家门口就业。透明高效的直播带岗，通过在直播间展示在工厂实地拍摄视频，介绍福利待遇，让求职者在手机屏幕前就能直观地了解岗位实际情况，既降低了企业招聘的时间成本和经济成本，又方便了求职者，实现了用人单位和求职者的精准对接，大大提高了人岗匹配效率，实现足不出户，“码”上就业。

聚焦高效有力服务保障，营造用工求职“新常态”

在运营方式上，按照“政府主导、企业主体、市场化运作”的原则，通过购买服务的方式，引入优质的人力资源服务机构负责市场运营管理。针对开发区重点企业用工缺口，精细化制定用工需求清单，实施“点对点”精准配比。紧盯产业发展技能用工所需，充分利用“零工市场”职业培训功能区，组织通辽职业学院、科尔沁艺术职业学院、工业学校等培训机构，开展职业技能培训，解决重点企业用工需求，实现劳动者技能就业、技能增收。对雇佣双方出现的劳动纠纷等维权事宜，专门设立劳动维权专窗，提供劳动仲裁、法律援助等专业服务，依法受理、参与调处劳务纠纷，维护劳动者合法权益。

零工市场运行以来，登记零工信息6631条，登记在册的零工共3957人次，登记有招聘需求的企业商户信息3200条，已成功为3314介绍工作。2024年，依托零工市场直播功能，已开展两次直播带岗活动。（朱君贺）

来源：通辽市人社局

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