近日，今冬以来最强寒潮天气过程影响我国，为应对极寒天气，呼和浩特市回民区各地多措并举，持续发力，全力保障居民温暖过冬。

冬季供暖涉及千家万户，关系百姓冷暖。连日来，回民区各社区充分运用网格力量，持续开展“访民问暖”行动，围绕群众反映的供暖热点、难点问题，主动介入、及时跟进、积极协调，让群众身暖心更暖。

钢铁路办事处电厂西路社区网格员通过“敲门入户”行动，了解到阳光宜居小区有个别居民家中暖气不热，社区及时联系科林热电、物业公司深入居民家中，详细了解暖气不热的原因，并现场解决。

“大爷，您家里暖气热不热呀？”“奶奶，您有啥问题及时给我们打电话。”在光明路办事处，党员干部及富泰热力工作人员主动走进居民家中，了解供暖情况。入户过程中，工作人员分组分楼栋入户，查看供热管线、测量室内温度、询问家中供热情况。对测温不达标的用户，富泰热力工作人员现场排查原因，做好登记，并及时跟进解决，帮助用户解决各种供热问题，确保“暖流”入户，让群众温暖过冬。

近日，振华公寓的居民陆续反映家中暖气不热，收到居民这一反馈后中山西路办事处立即行动，联系富泰热力公司，清洗主管道，并加装组件。同时社区积极联合振华物业走访入户，了解室内取暖具体情况，多方协调帮助解决公寓暖气不热的问题，保障居民正常供暖。

阿拉善北路区域服务中心巴彦树贵社区通过居民微信群、走访入户和自主上报的形式，了解掌握各小区供热具体情况。社区工作人员本着“事事有回音，件件有着落”的态度，细化责任到网格，扎实开展“走千家、进万户、听民意、解民忧”“访民问暖”行动，针对居民反映的问题以及建议，第一时间沟通解决。

风雪之下，需要着重关怀特殊困难群体。“屋里温度咋样，冷不冷”“雪天路滑，出门一定要小心”……冒着严寒，社区工作人员、党员干部、爱心志愿者走进特困家庭、困境儿童、残疾人、独居老人等特殊困难群体家中探望，实施临时救助，发放取暖物资，帮助困难居民渡过难关。

在妇幼家属楼独居老人亢英杰家中，海亮社区卫生服务中心的医护人员上门为老人及时检查了身体，解答了老人关于日常服用药物及饮食方面的健康咨询。中山西路派出所民警仔细检查了老人家中电器、燃气等用具的使用情况，提醒老人在不使用液化气时要关闭阀门，防止液化气泄漏造成安全隐患。社区工作人员详细询问了老人目前的生活及身体状况，叮嘱老人注意保暖，雪天路滑减少外出，有需要及时联系社区。

连日来，回民区各地主动作为、靠前发力，努力让人民群众在寒冷天气中安心、放心、暖心。

救助困难群体，一个不能漏，各地扎实做好流浪乞讨人员等生活救助工作，筑起抵御寒潮的“温暖防线”。

民政部门牵头做好街面巡查救助工作，重点对车站、商业街、桥梁涵洞等流浪乞讨人员容易集中露宿区域进行“拉网式”巡查，对发现的流浪乞讨人员和临时遇困人员“应救尽救”。

通道北街社区的环卫工人王阿姨结束了一早上的忙碌，来到了社区的“红蜂驿站”休息，她接了杯热水，并将带来的午餐用驿站内的微波炉加热。

回民区各地打造的“红蜂驿站”提供热水、手机充电、热饭就餐等服务……为户外劳动者搭建“温暖港湾” 。

任何时候任何情况下，都要兜牢民生底线。回民区市场监督管理局充分发挥市场监管职能作用，强化市场价格监管，开展巡查检查，重点对大型商超、农贸市场、便利店、蔬菜水果店、药店等经营场所进行检查，严厉打击借极寒天气哄抬物价、囤积居奇等违法行为。线上线下开展价格提醒告诫，引导经营主体加强价格自律。畅通12315举报热线，重点关注与群众生活密切相关的粮、油、肉、蛋、菜、奶及药品等重要民生商品价格波动和相关价格投诉情况，及时、妥善处理消费者投诉和举报，对违法行为依法处理，多措并举维护极寒天气期间市场价格秩序，全力保障市民“米袋子”和“菜篮子”价格平稳。

天寒地冻，照见初心使命，回民区各地区各部门把千家万户的安危冷暖记在心头，以时时牵挂、事事关心的责任感和使命感，做好巡查值守和应急响应，为广大人民群众安居乐业、温暖过冬提供有力支撑。（费娟）

来源：回民区委宣传部

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