“真不愧是包头速度！公安速度！你们的效率真是太高了！”4月12日清晨，一面写有“热情服务见初心 助企前行话营商”的锦旗送到了包头市公安局昆都仑区分局行政审批大厅。

包头市公安局昆都仑区分局民警为40名企业外派人员集中办理护照

时间倒回2023年4月11日早9时许，包头市公安局昆都仑区分局行政审批大厅迎来了一大批前来办证的人员，“你好，我们公司有一个非常紧急的项目，需要去越南工作，申请办理护照最快几天能办完？”有人焦急地向服务窗口民警询问。

经办证审批服务窗口民警初步了解，这些人员全部来自武汉一家生产精密设备的民营企业，因工作需要紧急去越南处理业务，共有40名企业员工着急办理护照审批。

面对人数众多工作量庞大、异地外省居民办理护照还需外调核查等实际情况，包头市公安局昆都仑区分局迅速反应、马上行动，在详细了解审批群众的需求后，紧急从大队抽调了两名熟悉此项业务的民警，为这家企业开通了办理签证“绿色通道”。民警们加班加点，终于在当天晚上8点前，为这家企业的40名员工成功办结了护照审批手续。

“我们还以为最少要等半个月的时间，没想到昆都仑区公安这么给力，一天办好了所有证件！太感激你们了……”武汉明通精密设备有限责任公司负责人激动地说。

一面锦旗、一种责任、一份认可。

近年来，包头市公安局昆都仑区分局在常态化打造“包你满意 包你放心”法治化营商环境的过程中，始终坚持以人民为中心、以惠企为主旨，不断推出优化法治化营商环境相关政策措施，推进“只进一扇门”政策，履行“一次性”告知、“一次性”办结，精简办证审批环节，实现“零门槛”落户制度。同时，创新性打造出内蒙古自治区首家24小时无人警局，涵盖了群众使用频率最高的车驾管、户政、出入境三大类22项具体业务，最大限度满足群众需求，有效弥补“窗口”8小时外及节假日等非工作时间的服务盲点，用行动践行了不忘从警初心、牢记职责使命、热情服务群众的奉献与担当，提高了辖区人民群众的获得感、安全感，为包头打造全方位深层次的一流营商环境贡献力量。（李少川）

来源：包头市委宣传部

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