“在柜台工作是一个自我价值的体现，因为我们是服务窗口，是为别人服务，让他们得到收获。”内蒙古住房资金中心建行柜员何莎在柜台工作了八年，温柔、耐心、有亲和力是她在工作中的状态，“我们大多数工作人员都是女孩子，我们服务窗口希望被更多地理解，我们也会拿出自己最好的状态去服务每一个人。”《听她说》走到何莎身边，感受她微笑的力量。