“等天再暖和点，赤峰应用技术职业学院宿舍楼项目就能开工了，我们正准备加足马力，争取下个学期就让学生们搬进新‘家’。”虎年春节刚过，全国人大代表、内蒙古自治区工商联副主席、赤峰正翔建筑工程有限公司总经理王俊祥就开始忙碌起来。

全国两会前夕，国家税务总局赤峰市税务局通过实地走访和线上走访等方式，建立与全国人大代表和政协委员沟通联系的“直通车”，倾听他们的意见和建议。今年，已经是赤峰市税务局连续第五年走访王俊祥代表。

王俊祥介绍说，赤峰正翔建筑工程有限公司是一家综合性建筑施工企业，多次被评为“全国建筑业先进企业”。在各项原材料价格上涨、人工紧缺以及建筑业整体发展增速放缓的背景下，2021年企业营业收入超过2.7亿元，顶住了经济下行的压力，税务部门功不可没。

“去年，‘正翔建筑’坚持稳健发展，主要了一些承接大型市政公用工程。受原材料价格上涨影响，我们承建的‘传染病医院维修改造’和‘农牧学院实训楼建设’项目由于成本增加，施工进度较为缓慢。当时，我们心里特别着急。”王俊祥说。

得知企业的实际困难后，赤峰市税务局主动对接企业需求，跟进辅导和提供帮助，稳定企业发展预期，提振企业发展信心。一方面，详细梳理企业可以享受的税费优惠政策，辅导企业及时办理。2021年企业享受社保费减免18万余元，在一定程度上缓解企业资金压力。另一方面，发挥“以税咨政”作用，在向政府提供的税收情况分析报告中，及时反映原材料价格上涨等因素对重点企业带来的影响，推动由地方政府牵头，税务、发改、市监、住建、公安等多部门建立协作机制，合力帮助企业降低成本、纾困解难。

“现在国家政策好，来自于各方面的支持也多，特别是，每当我们遇到经营难题，税务部门都会主动联系我们，想企业所想、急企业所急，为我们排忧解难。”王俊祥说，我们的重点施工项目能够如期完工，特别感谢税务部门的支持，

2021年4月，王俊祥代表又多了一个新身份——赤峰税务部门的“税收营商环境义务监督员”。当上了这个义务监督员，王俊祥代表工作不忙时，会抽时间主动了解和体验下税务部门的办税缴费服务情况，并经常与行业内的企业代表交流讨论。“大家普遍反映，每年税务部门都会推出便民办税缴费新举措，办税缴费真是越来越方便。以前，需要花时间、费精力跑办税服务厅办理的涉税事项，基本上都能通过网上办理。”王俊祥说。

“主动请我找茬、让我挑错，体现了税务部门优化税收营商环境的决心、信心和不懈努力。现在，税收营商环境这么好，我们企业发展起来也更有信心。”在王俊祥代表等监督员的建议下，当地税务部门已推出包括设立“最多跑一次”监督员、涉税咨询远程可视化辅导、专人跟踪督办退税业务在内的13项优化税收营商环境服务新举措。

“今年的便民办税春风行动80条举措重点聚焦智慧税务建设，并在提供更加精准个性化的分类办税缴费服务上推出务实举措，纳税人缴费人办税缴费会更加便利。”王俊祥说。

对于即将打出的减税降费“组合拳”，王俊祥充满了期待，“减下来的真金白银，是帮助企业渡过经营难关的重要保障，希望税务部门继续做好政策辅导和落实，并持续研究和制定帮扶企业发展的良策，提振企业发展信心，帮助企业向好发展。”（ 任恒君、姜雪然、刘大川） 

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