广纳群言，拓宽民意诉求渠道

坚持把学习党史与优化营商环境、推进乡村振兴、创建文明城市等重点工作结合起来，以开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动为载体，党员干部每周与所联系服务的群众联系1次，每月见面1次了解群众所急所盼，社区每半月研究1次社情民意，通过微信电话、调查问卷、入户座谈等形式“面对面”“背靠背”地听取了解群众的“急难愁盼”问题，梳理确定了管网改造、环境卫生、基础设施、帮扶济困、志愿服务等13项3900多个需求清单，并建立契约化服务项目，动员机关部门、党员领导干部主动认领、积极作为，努力为群众解决糟心事、烦心事、揪心事。

实干笃行，办好惠民利民项目

区委每季度专题研究1次服务群众的难点要点，制定印发深化城市基层党组织共驻共建工作实施方案、在职党员进社区为群众办实事实施方案，街道每月集中研判1次为群众办实事重点问题，以满足居民需求为出发点和落脚点，以社区党组织365精细化服务法为手段，开展“我帮你·汇爱点亮微心愿”“民族团结一家亲”、在职党员进社区等活动，推行“领岗服务、组团服务、点单服务、主题服务”等服务模式，建立“居民点单、社区下单、党员接单”的“三单制”社区民情服务机制，切实解决居民群众的实际困难。目前，东胜区共有7300余名在职党员服务居民群众1.2万人次，解决民情民事2.9万多件，在推进普惠共享中增进了民生福祉。（杜滢 张鹏）