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“清风青城e码监督”平台上线

2021年07月12日09:06 | 来源:呼和浩特日报
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7月9日,呼和浩特市纪委监委召开新闻发布会,宣布“清风青城e码监督”平台正式上线。

按照呼和浩特市委、呼和浩特市政府安排部署,呼和浩特市纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,聚焦民生领域和涉及群众切身利益的问题,打造了“清风青城e码监督”平台,将“智慧监督”同步植入“城市大脑”,以“智慧监督”助力“城市大脑”,通过畅通问题反映渠道、打通部门信息孤岛、融合共享监督数据、整合延伸监督网络,实现动态化、全程化、常态化、可视化监督,推动问题在线解决、效果在线提升。

据介绍,“清风青城e码监督”平台包含4个功能,即投诉渠道集成、诉求平台引导、受理结果评价、监督随手拍。用户可以通过手机微信扫描“清风青城e 码监督”二维码进入平台,也可以从呼和浩特市纪委监委微信公众号“监督举报”模块进入,还可以从“爱青城”客户端进入。通过手机号码进行身份验证后,即可使用具体功能。

为解决各类举报投诉渠道多、入口查找不便的问题,平台集成大量权威举报投诉平台网络和电话入口,实现“一码投诉”。目前,已集成17个常用举报投诉平台。同时,针对群众对“举报”“投诉”概念混淆、诉求渠道定位不准、无法准确适用诉求渠道的问题,平台加入了人性化引导页面和温馨提示,确保用户精准使用投诉举报平台。

呼和浩特市纪委监委把群众满意度作为衡量工作成效的重要标尺,平台纳入了双重评价体系,用户在主界面点击“我要评价”,可对集成的投诉举报平台和受理结果进行评价。为进一步畅通监督渠道,充分发挥群众监督作用,平台还开发了带有拍摄功能的监督模块,用户在主界面点击“监督随手拍”即可使用该功能,反映身边发现的党风政风建设方面存在的问题。

对于平台接收的相关不满意答复评价,将于当日发送至相关答复单位。同时,不满意评价数据和“监督随手拍”数据将流转至呼和浩特市智慧纪检监察系统,并由呼和浩特市相关纪检监察机关进行监督督办。此外,平台还开设了“优化意见留言板”,方便用户对平台后续升级优化提出宝贵意见。

据了解,即日起,呼和浩特市纪委监委在呼和浩特市窗口部门、基层单位统一张贴公布“清风青城e码监督”二维码,通过“小小二维码”发挥“监督大作用”,以便捷的操作、实用的功能提高监督效能,规范权力运行,让监督变得“触手可及”,实现纪律监督零距离、精准监督零误差、数据监督零滞后,使“清风青城e码监督”成为首府人民群众的“暖心码”、营商环境的“助推码”、公职人员的“敬畏码”、智慧监督的“标签码”, 切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。 (记者 刘慧慧)

(责编:孟佳澍、张雪冬)

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