准旗纪委监委：以强监督助力营商环境持续优化

“准格尔旗政务服务中心办事作风和效率让我十分佩服，相信我们的企业在准格尔旗会蒸蒸日上。”谈起企业选择落地准格尔旗的缘由和设立登记过程的“顺风顺水”，内蒙古伊嘉新材料有限公司总经理笑得合不拢嘴，类似的高效率、暖服务已在准格尔旗成为常态。

2020年以来，准格尔旗纪委监委聚焦营商环境存在的短板，紧盯群众反映强烈的问题，做深做实做细监督第一职责，主动靠前服务，疏堵点、接断点、解难点，通过跟进监督、精准监督、全程监督、有效监督，助力营商环境不断提升，为经济高质量发展保驾护航。

立足本职，发现问题。准格尔旗纪委监委聚力履行监督责任，制定了优化营商环境调研方案，建立了领导班子成员包企业“一线调研督导”服务制度，开启“直通车”，企业有什么困难可当面直接反映，也可书面或电话反映。领导班子成员分5个调研督导组，定期走访企业，通过现场调研、座谈了解、发放征求意见表等，收集职能部门在惠企政策落实、政务服务质量、干部纪律作风等方面存在的问题，为企业发展提供贴心服务。截至目前，共走进70家重点企业，发现基础设施完善、企业生产经营等方面存在的5个方面31个问题。

跟踪问效，处理问题。了解企业存在的困难和问题后，由旗纪委监委党风政风监督室牵头，第一时间联系主管部门到现场进行业务指导。先后2次组织32个相关单位和部门召开协调处置会议，对问题监管责任部门、问题处置方式形成意见，督促各单位、各部门按职能职责实际，主动认领问题，确保整改落实到位。根据企业反映影响营商环境方面的问题，旗纪委监委向32个监管部门发出督办函65份，推动行业监管责任落实落细，推动解决了一批突出问题。同时，旗纪委监委及时跟进办理进度，建立了办理情况进展台账，催促办理，以目标倒逼进度、督查倒逼落实。

打通堵点，解决问题。为进一步提升管理部门主动服务意识，解决“政策不了解、业务不熟练”等问题，全旗11个相关责任单位部门及时对接存在问题企业，采取上门宣讲政策、组织人员上门开展有针对性的培训等措施主动服务。为进一步优化办事审批程序，提升工作办理进度，减轻企业负担，各相关职能部门根据每个企业提出的困难和问题，制定“个性化”解决方案，以一事一议原则尽快解决办理。截至目前，收到的31条问题中，已解决24条问题，核实问题不实4条，未解决3条。其中，通过政策解答化解问题7个；通过组织培训化解问题3个；通过出台针对性措施化解问题14个。未解决的3条问题均已协调旗委政府研究解决。

找准症结，防范问题。紧扣整改问题这个核心，探索形成了优化营商环境监督执纪“六项机制”。即：协调会商机制、核实认领机制、办理承诺机制、跟踪督办机制、结果反馈机制、企业评价机制，及时排除了企业的困点、难点，为企业发展清障护航。在紧盯破坏营商环境的人和事的同时，逐步完善激励担当制度，今年以来，共对受到恶意举报的13名党员干部澄清正名，为担当者担当，为干事者撑腰，为构建“亲”“清”政商关系营造良好环境。（陈瑞）