内蒙古：推进审批服务便民化 提升群众满意度

新闻发布会现场

人民网呼和浩特5月12日电 （王慧）12日上午，内蒙古自治区政府召开自治区法治政府建设新闻发布会。据发布会介绍，内蒙古出“实招”为企业和群众提供便捷化、规范化的服务，从而进一步推进审批服务便民化，不断提升群众满意度。

网上办事

依据重新公布的自治区本级权责清单（保留行政权力事项947项，其中依申请6类权力389项，行政许可事项237项），开展自治区、盟市、旗县三级政务服务事项精细化梳理，累计梳理全区政务服务事项48299项，基本实现三级政务服务事项“三级五同”。着力加强自治区“互联网+政务服务”工作，以“五个统一”（统一政务服务事项、统一电子证照库、统一电子印章、统一政务服务门户、统一身份认证）为主要内容的全区一体化在线服务平台不断完善。与上年同期相比，自治区本级网上可办率由32％提升至92％，各盟市网上可办率由不足20％上升至70％以上。

掌上办理

全区移动端政务服务门户“蒙速办”平台今年3月13日上线试运行，5月8日正式上线运行，期间累计访问量超过1450万，“健康码”提供“亮”码服务近600万次，精准助力疫情防控和复工复产。目前，“蒙速办”APP已提供公积金查询、换领驾驶证、交通罚款缴纳、司法公证等32项高频政务服务应用、16项交管服务、7项便民服务；同时支持健康卡、社保卡、驾驶证、行驶证、结婚证、出生医学证明、营业执照等8类电子证照的一键关联。

一窗通办

自治区本级政务服务大厅入驻30个厅局，可办理553个事项，实现自治区本级政务服务事项办理“只进一扇门”。盟市政务大厅基本实现“一窗通办”，并将服务链条延伸到乡、村两级。同时，全区统一的“好差评”系统上线运行，企业和群众可以通过多种渠道对办事全流程进行监督评价。

优化营商环境

2019年减税降费政策全部落实到位；企业开办时间压缩至3个工作日；建设用地审批时间压缩至15个工作日；不动产一般转移登记平均办理时间压缩至7个工作日，抵押登记平均办理时间压缩至4个工作日；供气报装16个工作日内办结，城镇供水新增业务20个工作日办结，扩容、改装及临时用水业务15个工作日办结。

全面推进政务公开

做好规章、规范性文件等重要政务信息及行政许可、行政处罚信息的公开，推动监管规则和标准更加公开透明，营造出市场主体易遵从、监管执行更有力、市场竞争更公平的营商环境。2019年自治区公开政府规章6部、规范性文件761件，行政许可信息485万条，行政处罚信息651万条。坚持问题导向和需求导向，在自治区政府门户网站开设“疫情防控工作专题”和“复工复产政策专题”，及时公开自治区及各盟市疫情防控最新动态，公布疫情防控举报电话，汇总发布自治区及各盟市复工复产相关政策措施。