呼和浩特首台导诉机器人亮相玉泉区人民法院

2017年08月31日12:07  来源:呼和浩特日报
 

  为提升为民服务水平,近日,内蒙古呼和浩特玉泉区人民法院引进了导诉机器人——“小玉”,“小玉”周到快捷细致的服务很快赢得了诉讼当事人的称赞。

  据了解,“小玉”可以通过语音识别进行法院简介、窗口引导、楼层索引、人员查询、庭室查询等常规性咨询内容。同时能提示立案、缴费、自动提供诉状模板、查询办案流程,还能够直接回答当事人多种法律咨询,快速查询与案件相关的法律法规,了解案件相关的程序及实体问题等综合业务。(记者 张艳枫)

(责编:刘泽、张雪冬)