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包头移动九原区班组:“九把刀文化”让员工与企业共成长

来源:人民网-内蒙古频道    2014年05月31日21:00

九原班组的“九把刀”
九原班组的“九把刀”
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人民网包头5月31电(张雪冬) 在包头移动分公司的九原区有着这样一个“刀子”班组,班组由平坦的“磨刀石”、锋利的“刀”和懂得包容的“刀鞘”组成,他们在各自的工作岗位上通过不同的工作方式,共同创造了班组的“九把刀文化”,这就是九原区班组。

据了解,九原区班组“刀子文化”的形成是由于08年以后3G牌照的差异化和不同网络给用户带来的感知,微信等互联网企业迅速崛起,形成了小环境、组织架构、队伍建设、市场发展都落后行业其他竞争对手,不得不转型从等用户上门到走出去发展直面市场。2014年包头移动实施网格管理,转变多年固有的据点式站商加扫荡的经营模式,实现以客户为中心,融入市场一线,建立市场营销服务的根据地。

在这一转变过程中 “刀子”班组以“九把刀文化”让员工与企业共同成长,又以“不过如此”的口号激励班组员工工作。在一家农业公司的会议室里记者看到“小李飞刀”李娜与蔬菜采摘棚负责人围绕“信息化服务放心菜篮子”进行业务服务。“刀子”班组的工作人员切实从客户企业需求出发,对与企业今后合作项目进行沟通,在洽谈过程中班组成员提出不同的意见和想法。提出为蔬菜采摘大棚提出建立蔬菜大棚视频、温度监控,为农业公司提出建立互联网专线和手机支付等项目,以最为便捷的畅通渠道,使消费者与公司做到24小时在线互动,及时扑捉市场信息。

据悉,九原班组的“九把刀文化“不仅让员工正确的认识了自我、发觉潜力,更便于管理者按着班组成员的自身优势分工,根据市场搞队伍建设,发挥班组人员工作潜力。在农村信用社的会议室里记者看到“柳叶刀”薛丽霞为包头农商银行运维保障部王海龙提供信息化业务咨询,就手机银行合作项目及资源共享服务进行了沟通。

在采访过程中记者还了解到九原班组在2013年所辖区域集团专线全部成功续签,新增集团专线17条,全年专线收入60.8万元,区域市场份额占比在90%以上,运营成效明显。

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(责编:刘泽、曾晓强)