“我們這會兒就在村頭，馬上上門幫您核對信息。您順便也問問，最近村裡鄰裡間有沒有鬧小別扭的？”近日，烏海市公安局海南分局巴音陶亥派出所所長高鑫正與同事們一起開展入戶走訪工作。從“被動響應”到“主動感知”，這樣主動上門服務的場景，如今在巴音陶亥鎮隨處可見。

日前，海南區綜治中心通過自治區綜治與網格化信息平台，接收到拉僧仲街道綜治中心上報的一起因家庭共有房產繼承及權屬分配引發的矛盾糾紛。經平台研判后，海南區綜治中心迅速啟動“一體分辦、多元協同”處置流程，組織法院、街道辦事處、派出所及社區等協同調處，最終將糾紛高效化解在基層。

平安是什麼？是居家過日子的那份踏實，是企業穩健發展的那份底氣，是千家萬戶觸手可及的民生幸福，更是城市高質量發展的堅實基石。

9月28日，平安中國建設工作會議在北京召開。會上，授牌命名60個平安中國建設示范市和160個平安中國建設示范縣。其中，烏海市海南區被授予“2021—2025年度平安中國建設示范縣”稱號。

海南區地處鄂爾多斯棋盤井、阿拉善烏斯太和寧夏石嘴山三大工業園交匯核心地帶，常住人口10.23萬人，其中流動人口5.3萬人，轄區工礦企業高度集聚。多年來，海南區積極創新推行“風險排查再細一點、矛盾化解再實一點、懲防並舉再嚴一點”三維治理模式，群眾安全感滿意度連年保持99%以上。

海南區以“繡花功夫”向民生實處發力。建立重復警情、疑難糾紛專項復盤研判機制，組建攻關小組，包案到人到事，重復警情化解率達到95%，治安案件、刑事案件發案率穩步下降。創新數據驅動式智能排查模式，建立矛盾隱患排查、研判、處置、回訪全鏈條流程。

海南區堅持陣地賦能、品牌聚力、機制增效，推動矛盾糾紛化解從“被動處置”向“主動根治”轉變。深入推進區、鎮（街道）兩級綜治中心規范化建設、實戰化運行，實現矛盾糾紛“集中受理、一攬子調處、一站式化解”。今年以來排查化解矛盾糾紛1334件，化解率98.96%，滿意率達99.8%。打造家事糾紛化解中心，推行柔性溫情調處模式。創新數字化治理模式，推出矛盾糾紛“碼”上調，實現訴求上報、調解受理、進度查詢全流程掌上辦理。積極打造“睦鄰小屋”等一批特色專業化調解組織，精准調處群眾身邊常見糾紛。擦亮“小苔未檢”品牌，護航未成年人健康成長。強化“訴調”“警調”“訪調”深度對接，最大限度釋放多元化解工作效能。

社會治安整體防控體系建設也在持續升級，海南區以設施完善為基礎、數據賦能為支撐、智能應用為核心，迭代升級智慧安防基建，養老機構、醫療衛生機構、中小學、幼兒園均實現智慧安防全覆蓋，城區全域實現“智慧天眼”全輻射。常態化對轄區刑事、治安、糾紛警情開展時空維度深度分析，動態劃分巡防網格、優化路線、制定勤務清單，實現警力精准投放。創新空地一體巡防模式，抓實高峰崗、護學崗等重點勤務，提升街面見警率、管事率。保持對“盜搶騙”、電信網絡詐騙等突出違法犯罪的高壓嚴打態勢，深化生態環境、礦山資源等重點領域和突出治安問題專項整治。

一城善治護安寧，久久耕耘結碩果。海南區正以務實之舉持之以恆推進更高水平的平安海南建設，讓“看得見的平安”就在群眾身邊。（記者 王皓 見習記者 鄔思湉）