清晨的通遼市科爾沁區養老服務中心，晨光和煦、暖意融融。康復訓練、棋牌娛樂、秧歌歌舞輪番上演，處處是老人閑適安然的身影。74歲的王繼林老人在護理員攙扶下做完日常康復訓練，笑意盈盈：“以前啊，養老隻求安穩度日，現在住進來大半年了，有人照護、有樂可享、有病能治，身子骨硬朗了，心裡也敞亮了！”

一句朴實的心裡話，道出這些老人的晚年新變化。隨著老齡化程度持續加深，科爾沁區60周歲以上老年人口約19.06萬人，佔全區總人口26.4%。近年來，養老服務長期面臨缺樞紐、缺智慧、缺照護的“三缺”難題，針對這些難點堵點問題，科爾沁區民政局堅持問題導向，破局革新、精准施策，跳出傳統兜底養老思維，以場景化服務、數字化賦能、一體化保障，推動養老服務從“住得下”向“住得好”蝶變。

破局立新，“一城一農”雙核重塑服務格局

正午時分，東郊街道四季花城社區養老服務中心暖意融融，老人們就近就餐、體檢休閑、咨詢辦事，在家門口樂享便捷養老服務，成為科爾沁區織密民生養老網絡的生動寫照。

針對城鄉養老服務發展不均衡、服務體系碎片化等問題，科爾沁區民政局創新打造“一城一農”雙核樞紐。城區一核，將和潤園小區養老服務配建房改造升級為區級綜合養老服務中心，打造區級養老服務中樞﹔而農區一核，將敖力布皋中心敬老院提檔升級為區級養老服務中心，堅持公益兜底、公建民營，優先保障特困人員集中供養。兩大陣地功能錯位、優勢互補，筑牢三級網絡支點，全區“15分鐘養老服務圈”服務半徑由約1500米縮短至700米，可見15分鐘圈，不是畫個半徑，而是把助餐助醫助急嵌進老城小區步行范圍，做到子女不在家，站點能頂上。

數字賦能，“兩平台三中心”支撐全周期服務

鄉間路上，養老大篷車巡回穿梭、服務上門，成為科爾沁區基層養老最暖心的風景線。在豐田鎮西伯營子村，75歲的梁忠友老人在家門口就能完成健康問診、血壓監測﹔胡家園子村獨居老人張雙清被專車接至城區服務中心，能一站式享受理發、洗浴、體檢等便民服務。依托流動服務模式，大篷車“走出去、沉下去”入戶兜底，“接進來、聚起來”集中服務，讓偏遠鄉村的空巢、獨居、特困老人不用奔波，在家門口就能享受到標准化、專業化的養老服務。

針對傳統農村養老覆蓋有限、監管滯后、服務被動等難題，科爾沁區民政局以數字化改革為牽引，搭建養老服務大數據庫與調度、智能安全監管兩大平台，配套適老化產品體驗、養老大篷車服務、護理人才實訓三大中心，構建起“兩平台三中心”的智慧養老體系。全區歸集12.3萬份老年人電子檔案，布設智能攝像頭267個、智能煙感設備159套，實現服務智能派單、軌跡溯源、安全雲值守。同時養老大篷車已覆蓋50個行政村、累計服務7452人，有效補齊農村養老服務末梢短板，結合實景體驗科普、常態化技能育才，切實筑牢城鄉養老服務保障根基。

城鄉並進，特困供養邁向“醫康養一體”

精細化、閉環式的醫養服務，讓特困失能老人晚年生活更有保障、更有尊嚴。今年5月，入住敖力布皋區級養老照護中心的王繼林老人，在衛生院常態化上門巡診中被及時查出心臟指標異常，中心第一時間開通綠色就醫通道，緊急轉診救治並成功實施支架手術。術后老人重返中心，享受專屬康復照料、營養配餐和專人陪護，實現了從日常巡診、及時發現、綠色通道轉診、術后康復回歸、持續照護的全鏈條閉環服務。“一根血管堵死了，下了倆支架，要是在以前，沒人發現、沒人管，后果不敢想！”王繼林老人真切道出如今兜底養老的暖心變化。

聚焦特困、五保、失能失智等最薄弱老年群體，科爾沁區持續深化醫康養一體化建設，全力補齊農村兜底養老短板。升級后的敖力布皋區級養老照護中心完成全屋適老化、消防安防智能化等改造，設置專業化失能失智照護專區，現有入住老人89人，失能失智老人佔比達80%。中心將定時翻身、日常巡護、健康監測等細節納入標准化流程，落實日巡查、周通報、月復盤制度，同步打通鎮村衛生院綠色就醫通道，徹底改變過去農村困難老人“有病硬扛、無人照料”的老舊局面，以制度化、專業化、閉環式服務牢牢守住特殊老年群體的養老安全底線。

像王繼林老人這樣的暖心故事還有很多，這正是科爾沁區推進醫康養一體化、做實城鄉養老服務的生動縮影。科爾沁區民政局持續織密三級養老服務網絡，兼顧兜底保障與品質提升，不斷豐富適老服務供給，全力推動養老服務從“養老”向“享老”轉變，做到讓更多老年人安享幸福金色晚年。（王迪）

來源：科爾沁區委宣傳部