招工應聘，就業渠道多元暢通﹔多項人社業務實現“高效辦成一件事”﹔勞動關系和諧穩定的優勢不斷顯現﹔人社人的腳步踏進百企千戶，人社人的服務點亮萬家燈火……

秋日時節，走進內蒙古通遼市科爾沁區，看到的是“數智人社”帶來的新變化，觸摸到的是“溫暖人社”行動的力度，感受到的是通遼市主城區改革先行者的擔當。

營商環境不僅是“軟實力”，更是推動區域經濟社會發展的“硬支撐”。近年來，科爾沁區人社局積極響應市、區優化營商環境、促進經濟高質量發展的號召，以經營主體需求為導向，牢固樹立“優服務 惠企業 促發展”的理念，升級“智慧”+“暖心”的“智暖一體”服務，讓企業和群眾同時享受到人社局服務數字化、智慧化的便捷與人性化、貼心化的溫度。

架好“連心橋”，用工有保障。今年內蒙古自治區提出“穩崗擴容提質工程”，這是繼去年“就業促進行動”后的又一針對就業工作的專項行動，將促進高質量充分就業的重要性再次提升。就業，即為企業招人才，為求職者尋崗位，要想兩全其美，精准對接是關鍵，為此，科爾沁區人社局下足了功夫，線上線下招聘雙向發力，缺一不可。

今年以來，已累計舉辦7場線下大型招聘會，邀請400余家區內外企業參會，提供制造、食品、服務等崗位1.9萬余個，進場求職者5000余人次，現場達成就業意向900余人。針對重點企業、高用工需求企業，落實“一企一策”精准服務機制，專項開展龍馬重工專場招聘、直播探企，累計為龍馬集團吸納用工1800 余名。線上依托“科爾沁就業”抖音賬號開展47場直播帶崗，推廣崗位15萬個，線上觀看7萬余人次。依托科爾沁就業創業平台歸集309家企業用工信息、2萬余條求職信息，實現供需精准匹配。

當好“貼心人”，服務提質效。提升數字化程度，“掌上辦”“網上辦”“就近辦”等一直以來都是科爾沁區人社服務升級的根本遵循。今年以來，更是深入落實“高效辦成一件事”改革要求，嚴格執行減時限、減材料、減跑動、減環節“四減”標准：員工錄用、退休業務辦理時限壓縮40%以上，平均辦事材料精簡30%﹔個人創業業務辦理要素由11項整合壓縮至5項，辦理時限縮短25%，累計辦理相關業務312件，群眾辦事便利度顯著提升。

優化“硬環境”，監管強力度。“服務全程、監管到位”和諧勞動關系助力企業安心經營、群眾立業安家。科爾沁區全面推進勞動關系協調員隊伍建設，以40人以上的企業為重點，建立了科爾沁區勞動關系協調員微信交流群，覆蓋企業87家。同時，穩步提升勞動仲裁水平，高效處置勞動爭議案件。今年以來，共立案受理各類勞動人事爭議434件，全部當期結案，為當事人挽回經濟損失1494.87萬元。（孔湘寧）

來源：通遼市人社局