為徹底破解人社領域政策宣傳“聽不懂、找不准、用不上”的難題，打通政策落地“最后一公裡”，通遼市科左后旗人社局聚焦就業創業、社會保險、工傷認定、勞動維權、惠民補貼等群眾高頻關注領域，梳理日常咨詢熱點、政策堵點、辦事難點，自編自導自演人社政策“情景式”系列短視頻，用群眾最喜聞樂見、最接地氣的方式，把枯燥的政策條文變成群眾聽得懂、看得明白的家常故事。通俗易懂的短視頻宣講，讓不少群眾收獲了實實在在的便利，真正實現了“看懂政策、用好福利”。

短視頻解民惑 惠政策暖人心

情景化短視頻宣講讓人社惠民政策精准落地、直達民心。科左后旗欣亞炭素有限公司職工張萌在崗摔傷后，因不熟悉政策一度認為無法享受工傷保障，在觀看人社局政策宣講短視頻后，清晰了解工傷認定相關規定並順利提交申請，目前相關手續正在有序辦理。通俗直觀的宣傳方式，切實幫助群眾讀懂政策、享受政策，收獲企業和職工的認可與好評。

新載體破壁壘 優服務通末梢

針對傳統政策宣傳條文生硬、形式單一、群眾理解難、運用難等問題，科左后旗人社局聚焦就業創業、社會保險、工傷認定、勞動維權、惠民補貼等民生高頻事項，梳理群眾咨詢熱點和辦事堵點。創新打造情景式政策短視頻宣傳模式，將晦澀政策條文轉化為接地氣的實景案例，有效打通政策宣傳“最后一公裡”，讓惠民政策更易懂、更實用、更走心。

全員聚力齊上陣 實景宣講傳真情

系列宣傳短視頻均由人社局干部職工自主策劃、自編自演、實景拍攝、獨立剪輯。工作人員結合日常業務場景，通過情景模擬、案例還原、實景講解等方式，生動還原政策咨詢、業務辦理全過程，摒棄刻板說教，讓政務宣傳更接地氣、更有溫度，實現政策宣講通俗化、可視化、生活化。

精品推送廣覆蓋 貼心服務獲好評

截至目前，旗人社局通過官方微信公眾號累計推送17期人社政策短視頻，內容緊貼民生、聚焦實操，傳播覆蓋面廣、群眾反響熱烈。廣大市民及企業職工紛紛表示，短視頻內容直白易懂、干貨滿滿，能夠輕鬆學習政策、掌握流程、便捷辦事，是精准貼合群眾需求的暖心惠民舉措。

深耕民生提質效 久久為功惠萬家

小小短視頻，承載大民生。情景化政策宣講是科左后旗人社局創新宣傳方式、優化政務服務、深化惠民服務的有力舉措。下一步，旗人社局將持續聚焦群眾和企業急難愁盼，豐富宣傳載體、優化宣傳內容，推出更多群眾喜聞樂見的政策作品，推動人社惠民政策精准直達、落地見效，以更貼心、高效、務實的政務服務，持續提升群眾和市場主體的獲得感、幸福感、安全感。（查干）

來源：通遼市人社局