“有時候咱們霍林河這個天氣變化特別快，一下雨，身上淨濕淨濕的。讓他們換個衣服也不換，說沒有地方、沒有時間。我尋思咱們也准備個更衣室，淋浴、吹吹風、甩甩干，臨時休息一會兒，雨衣、雨傘都提供一點。解決不了百分之百的問題，反正能提供多些算多些吧。”說這話的是內蒙古霍林郭勒市莫斯台街道豪林社區豪林國際小區門口一家電動車銷售店的老板刁振明。

那段時間，店鋪正在裝修，尚未投入使用，老板和工人一起忙前忙后，打掃衛生、歸置零件，角角落落逐一收拾利索。幾個人在一樓的空牆前比劃半天，才將標語一張張貼上去：禮讓三分、珍愛生命、遵守交規、文明有序……牆對面，充電設備和修車工具也已各就各位。

二樓則需配備沙發、床鋪、微波爐、充電排插等基礎服務設施和雨衣、雨傘、應急藥箱等便民物品，另擺放台球桌和乒乓球桌各一張，供騎手在等單間隙活動之用。門口上方，“暖新驛站”“莫斯台街道騎手之家·新就業群體服務中心”的指示牌已安裝到位，店鋪雖未營業，老板已將這上下兩層規劃得清清楚楚。

工人們安裝“暖新驛站”標識。閆冬雪攝

這是莫斯台街道在全市布局的第16處“暖新驛站”。而這家電動車銷售店，正是最新投用的1處。

這處“暖新驛站”投入運營后，陸續有周邊的騎手小哥循著消息找過來。送完早高峰、午高峰的訂單，有人上樓在沙發上靠一靠，給手機接上充電線﹔休息室裡有人倚著床頭翻看手機﹔隔壁台球桌旁，兩人趁著等單的空隙打了半局……“樓下可以免費給這些騎手小哥的電動車充個電，有故障的話也可以免費維修。”刁振明笑著說，“希望我們互相諒解、互相暖心，咱們這不叫‘暖新（心）驛站’嘛！”

騎手們在“暖新驛站”歇腳閑談。袁宇波攝

數字變化的背后，是一座城市服務體系的持續完善。截至目前，算上莫斯台街道新投用的這一處，霍林郭勒市已建成29處面向新就業群體的“暖新驛站”，常態化服務900余名快遞、外賣從業人員，覆蓋全市的服務網正越織越密。而最新投用的這一處也讓這個服務體系多了幾分民間的溫度。商戶離一線的勞動者最近，恰好補上了部分騎手的需求缺口，與街道的公共服務形成互補。

“我們十分肯定和感謝商戶的這份暖心舉動。這種來自民間的善意，也讓奔波在外的新就業群體真切地感受到街區的人情味，讓他們感覺到自己不再是城市裡的匆匆過客。放到基層治理上，這也拉近了我們街道、商戶、新業態從業者三方面的距離，讓‘小哥’們更願意主動參與到文明勸導、公益隨手拍等志願服務當中，讓基層的服務更有溫度、更接地氣。”莫斯台街道黨工委書記袁林說。（袁宇波、閆冬雪、黃立新）

來源：霍林郭勒市委宣傳部