近日，“頤養包頭”智慧康養小程序正式上線，標志著包頭市養老服務數字化、智能化、普惠化建設邁出堅實步伐。

包頭市民政局聚焦老年人急難愁盼問題，指導東軟睿新科技集團和東軟集團聯合打造“頤養包頭”智慧康養服務平台。平台精准對接居家社區養老核心需求，整合健康監測、居家照護、醫療上門、家政服務、陪診陪護等30余項養老服務場景，構建起便捷高效、溫情貼心的線上養老服務體系，讓轄區老年人足不出戶就能享受專業規范、質優價廉的養老服務。

平台首批入駐多家社區餐廳，面向全市60周歲及以上老年人推出專屬惠民福利。符合條件的長者隻需通過小程序申領優惠券，即可享受福利補貼，原價12元的營養套餐，個人僅需自付2元，切實減輕高齡、獨居、空巢老人的日常用餐經濟負擔。針對老年人不熟悉智能設備、存在“數字鴻溝”等問題，工作人員提供一對一、手把手全程指導服務，協助老人完成賬號注冊、實名認証、領券下單、到店就餐等全流程操作，細致講解菜品搭配、使用規則等細節，全方位打通老年群體線上操作壁壘，讓惠民服務真正落地生根、直達民心。

家住包頭市昆都侖區青年七社區的張桂蘭此前一直被一日三餐的問題困擾。獨自生活的她，常常一頓飯分多次食用，反復加熱剩菜，飲食質量難以保障。在子女的幫助下，她在附近的社區食堂預約了平台助餐服務，隻需在“頤養包頭”小程序簡單操作，就能輕鬆訂餐。食堂距離張阿姨家步行不足五分鐘，每日食材新鮮採購，菜品清淡軟爛、葷素均衡、營養適配老年體質，疊加高齡老人專項補貼后，用餐成本極低。如今，每日前往社區食堂就餐，不僅讓張阿姨吃上了熱乎新鮮的安心飯，還讓她結識了不少同齡伙伴，飯后閑談小坐，晚年生活愈發充實愜意。

平台同時聚焦失能、高齡老人居家養老痛點，引入正規專業的養老服務機構，標准化提供助潔、助浴、生活陪護等上門康養服務。（記者 格日勒圖）

一直以來，包頭市民政局縱深推進養老服務數字化改革，靶向破解傳統養老服務覆蓋有限、流程繁瑣、普惠性不足等短板弱項。“頤養包頭”智慧康養小程序的上線，是包頭市健全居家社區養老服務網絡、推進智慧康養體系建設的關鍵民生工程。