為貫徹落實政務服務便民化要求，和林格爾縣政務服務中心聚焦企業和群眾辦事的堵點、難點、痛點，依托幫辦代辦專窗持續深化“靠前服務、主動兜底”機制，以“群眾有需求，服務有響應”為宗旨，推出全流程陪辦暖心舉措，推動政務服務從“可辦”向“好辦、快辦”升級。

近日，群眾王先生辦理《道路運輸經營許可証》時，因紙質材料不全無法提交業務，幫辦代辦窗口工作人員第一時間主動對接，對照辦事指南逐項梳理材料清單，依托電子証照共享體系協助完成相關証照的調取、申領與復用，在大廳現場補齊全部申報材料，原本需“多次跑”的業務順利辦結，真正實現了群眾辦事“隻跑一次”。

下一步，和林格爾縣政務服務中心將嚴格對標政務服務效能提升要求，在流程上做“減法”、在時限上做“壓縮”、在服務上做“加法”，讓企業群眾少跑腿、好辦事、得實惠，以更有溫度的政務服務提升群眾的獲得感，真正讓大家解憂而來、滿意而歸。（吳曉榮）

來源：和林格爾縣委宣傳部