蒼茫張庫古道旁，商都大地處處吹起善治新風。近年來，商都縣立足農村牧區實情，把新時代“楓橋經驗”落實到群眾心坎上，牢牢把握民族團結這條主線，打造“商事商辦”特色治理招牌。各鄉鎮綜治中心全面升級，縣、鄉、村三級聯動，實現調解矛盾、巡邏護安、普法答疑、便民服務一站式解決，讓百姓在家門口就能解難題、得安寧。

在各鄉鎮綜治中心大廳，群眾不再需要跑多個部門反復折騰。在這裡，司法所、派出所、婦聯、人社工作人員輪流坐班——群眾有難事，隻進一扇門，多方協同配合。村裡地界糾紛、務工人員勞務糾紛，由鄉裡法官和德高望重的長者耐心調解，解開多年心結﹔城區夫妻矛盾、贍養老人糾紛，由胡樹雲為代表的“北疆和姐”耐心勸說，用溫情化解家庭矛盾。辦事流程清晰規范，登記、分流、調解、回訪環環相扣，一年上千件糾紛就地化解，96%的矛盾在基層得到解決，“有事好好商量”成為群眾的普遍共識。

基層治理的金字招牌中，最具特色的是該縣的“北疆和姐”巾幗調解隊。這支隊伍既懂法律又貼心，定期學習調解技巧、心理疏導辦法，調解方式靈活多樣：田間小院拉家常、廣場舞間歇聊道理、拍攝短視頻線上普法。面對彩禮攀比、再婚家庭隔閡等棘手問題，她們上門開導，調解成功率高達95%。許多內心困擾的婦女，通過參加舞蹈隊、拍攝短視頻等活動，日子過得更加舒心。

商都自古為商旅要道，古道鄰裡互助、誠信和睦的傳統延續至今。各鄉鎮綜治中心將傳統文化與法治精神相結合，通過二人台小戲傳唱法律、雙語宣講進村入戶，用群眾聽得懂的語言普及法律知識。黨員、鄉賢、牧民代表共同商議村務，雙語調解員公正處理各族群眾糾紛，實現志願服務常態化，推動各族群眾互幫互助，合力共建和美鄉村。

如今，各鄉鎮綜治中心已成為老百姓的解憂小屋、平安堡壘。下一步，商都縣將繼續將“商事商辦”、巾幗調解、網格服務做深做實，充分運用數字化治理手段，持續推進宜居宜業和美鄉村建設，讓平安和睦的新風吹拂古驛商都這片熱土。（穆鍇）

來源：商都縣委宣傳部