盛夏時節，鄂爾多斯市東勝區養老服務中心的大院裡，幾位老人正坐在涼亭下拉家常。走廊南側的房間內，陽光透過明亮的窗戶洒進來，處處透著家的溫馨。

弓秀英老人的房間寬敞整潔。人民網記者 趙夢月攝

臨近中午，護理員推著餐車來到餐廳，餐車上盛著燴酸菜、家常豆腐、米飯饅頭等供老人選擇，餐廳還特意熬了綠豆湯給老人們解暑。“這裡飯菜種類豐富，口感也適合老年人，都能咬得動。”弓秀英老人笑著說，“來這兒住我覺得挺好，兒女有兒女的家，這兒就是我的家。”

護理員為老人們打飯。人民網記者 趙夢月攝

作為東勝區三級養老服務體系的核心平台，這裡既提供了面向社會的普惠養老服務，又承擔著當地特困、失能、困境老年群體的兜底保障職責。負責運營該中心的東勝區惠民養老有限責任公司的副總經理郭永峰告訴記者：“關於特困人員集中供養，政府和民政部門做了全面保障。我們還與東勝區人民醫院、鄂爾多斯市醫院建立了就醫綠色通道，方便老人們就醫。”

兜牢底線的同時，中心充分發揮區級養老服務“中樞大腦”作用，牽頭制定機構養老、居家社區養老的服務規范，常態化開展養老護理人才實訓和服務質量督導，統籌調配康養、醫療、文體等各類資源下沉至各街道、社區，帶動全域養老服務提質升級。

巴音門克街道養老服務中心活動室裡，老人們正在排練節目。人民網記者 苗陽攝

“花籃的花兒香，聽我來唱一唱……”走進巴音門克街道養老服務中心，李玲女正帶著30多名合唱隊員排練節目。活動室門口的安排表上，舞蹈、走秀、二人台……豐富的項目安排得滿滿當當，充實著轄區老人的晚年生活。

“我們合唱隊每周固定活動兩次，排練結束不想開火做飯，樓下就是為老餐廳，特別方便省心。”李玲女說道。

街道養老服務中心內的醫療點。人民網記者 苗陽攝

街道養老服務中心不僅為老人就近提供餐飲、醫療、文娛等一站式便民服務，更依托數字化智慧養老系統，上聯區級平台，下聯社區養老站點，實現老人需求一鍵上報、平台智能派單、站點精准落地、全程閉環監管，高效打通區級統籌到社區落地的中間鏈路。

打開智慧養老平台，各項服務的下單情況一目了然，服務中心副總經理張青春說：“比如，轄區裡這位老人得了腦梗，我們了解到情況后，每周派專業護理人員上門服務4次，有效緩解了照護者的身心壓力。同時，我們還把老人能享受的補貼政策一一說明，幫他們減輕了不少負擔。”

目前，東勝區的3個鎮、12個街道及108個村、社區已初步實現養老服務全覆蓋，建成專門養老設施38個、助餐點36處，常態開展“六助一護”服務。“今年，我們將加快推進養老服務站點的覆蓋面，計劃新建的11個村、社區站點已陸續開工，預計於10月底前完工。”東勝區民政局副局長郭斌表示，下一步，東勝區將不斷提升養老服務水平，讓8.7萬老年人在家門口就能享受到有溫度、有品質的晚年生活。