近日，烏海市海勃灣區鎮、街道為民辦實事“現場問政”活動順利舉行。區級領導及相關部門負責人，與各鎮、街道黨政班子成員、轄區居民代表齊聚現場，以面對面交流的活動形式，坐在一起傾聽群眾心聲、實打實回應民生訴求。

活動現場氛圍熱烈且井然有序。居民代表們帶著日常生產生活的“急難愁盼”問題積極發聲，聚焦老舊小區管網改造、居住環境整治、物業服務優化、公共服務保障等核心議題，圍繞管網老化、新能源充電樁緊缺、健身設施不足等具體事項，坦誠道出訴求、講明實際困難、提出合理建議。話語朴實真切，句句緊扣民生所需，盡顯對美好生活的向往。

烏海市海勃灣區新華西街道居民郭強說：“我是中鐵泊林小區的一名普通居民，今天能受邀參加這次問政活動，心裡特別高興。之前生活裡困擾我們許久的一些小事，今天都跟街道做了溝通，也得到了明確、准確的答復，心裡的期盼也得到了重視和回應，感覺特別踏實。”

面對群眾提出的各類問題，鎮、街道及職能部門負責人主動擔當、積極回應，不回避矛盾、不推諉責任。能現場解決的，當場明確舉措、敲定方案﹔需多方協調的，清晰劃定責任主體、明確辦理時限。大家以務實作風、誠懇態度全力回應關切，現場溝通融洽，陣陣掌聲傳遞著群眾對高效服務的認可。

“今天參加海勃灣區鎮、街道為民辦實事問政活動感觸很深，居民代表提出的安裝路燈、增加小區充電樁、安裝小區門頭標識等訴求，就是居民們每天都希望解決的事。下一步，新華街道將對群眾提出的訴求梳理分類，明確完成時限，盡快加以解決，以回應群眾關切。”海勃灣區新華街道黨工委副書記、辦事處主任武佔奎說。

活動結束后，各部門立即對收集到的訴求進行全面梳理匯總，建立專項工作台賬，實行清單化管理、銷號式落實，全程跟蹤督辦問題解決進度，確保群眾反映的訴求件件有著落、事事有回音。

此次問政活動，既是烏海市海勃灣區深化基層治理效能、密切黨群干群關系的有力實踐，更是扎實開展樹立和踐行正確政績觀教育的具體抓手。海勃灣區始終把解決群眾急難愁盼問題作為檢驗政績的重要標准，通過常態化的問政為民活動，不斷暢通群眾訴求表達渠道，主動傾聽呼聲、精准對接需求，把為民辦實事的各項工作落到實處、辦到群眾心坎上。海勃灣區將持續深化這一活動模式，以實實在在的民生成效，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感，讓樹立和踐行正確政績觀學習教育在基層落地生根、開花結果。（王悅微、高博、時宇豪）

來源：烏海市海勃灣區委宣傳部