近年來，內蒙古霍林郭勒市精准錨定企業發展痛點堵點，以工程建設項目審批制度改革為核心抓手，從機制構建、服務升級到模式創新層層遞進，通過靶向精准服務為項目落地“清障護航”、為企業發展“賦能增效”，讓優質營商環境成為地區高質量發展的“強磁場”。

霍林郭勒市政務服務中心蒙速辦服務專區工作場景。

織密協同網絡 讓審批“跑”起來

“從提交材料到拿到開工許可，比預期提前了42天！這個速度完全超出我們的預期。”近日，在內蒙古宏晟新材料有限公司年產3000噸鋁合金變質劑項目現場，機器轟鳴作響，各生產環節有條不紊地推進。談及項目審批歷程，該公司負責人李華周對霍林郭勒市的審批服務贊不絕口。

為打破部門間的壁壘梗阻，霍林郭勒市構建起“橫向到邊、縱向到底”的聯動體系，將改革任務細化分解至14個審批部門，明確24名專職聯絡員各司其職，實現“任務到人、責任到崗”的閉環管理。同時，打通“線上+線下”雙溝通渠道，通過微信群實時共享信息、電話咨詢即時響應，建立起常態化交流機制，避免企業“多頭跑、反復問”，保障審批各環節無縫銜接、高效流轉。

聚焦企業痛點 確保難題“解”到位

內蒙古浩翰礦山機械設備制造有限公司需辦理“五証聯發”相關審批手續，卻對流程不了解。在政企座談會上，企業提出相關疑問后，住建、自然資源、發改等多部門工作人員當即開展“聯合問診”，不僅給出“一對一”專屬解疑方案，還為企業量身定制了全流程審批規劃。“一次座談就解決了所有疑問，還拿到了定制版審批時間表，太省心了。”該公司負責人路文旭說。

“企業的需求在哪裡，服務就跟進到哪裡。”秉持這一服務理念，霍林郭勒市推動審批服務從“被動受理”向“主動靠前”轉變，創新推出“請進來+聯合診”雙軌服務模式。通過“請進來”座談會，召集審批部門與企業進行“面對面”交流，工作人員詳細講解辦理程序、審批要件、時限節點及風險提示，使企業對審批全流程“一目了然”﹔依托“聯合問診”機制，針對企業提出的復雜問題，多部門現場會商、協同研判，真正做到“一次座談、多重實效”，大幅降低企業的時間成本。

在政企座談會上針對企業提出的復雜問題給出專屬解決方案。

構建政策菜單 讓服務“優”起來

為推動惠企政策從“紙上”精准落到“實處”，霍林郭勒市系統梳理整合十余項高頻惠企政策，打造“惠企服務菜單”，推行“企業點菜式”多証聯辦模式。企業可根據自身項目類型“對單勾選”所需服務，審批部門依據“菜單”同步受理、並聯辦理，實現從“企業找政策”到“政策找企業”的根本性轉變。截至目前，項目對接率100%，咨詢數4620次、協調企業事項454余次，重點推進工業類新能源類項目27個，其中立項辦結率100%、規劃手續96%、供地手續100%、節能環評手續88%。

“我們將五証聯發、拿地即開工、社會投資簡易低風險項目快速審批、聯合驗收、市政公用聯合報裝等高頻事項納入服務菜單，企業隻需提交一套材料，后續在‘蒙速辦·一次辦’窗口，由專職人員與各部門代辦員精准對接、並聯辦理。目前已有2個項目通過該模式享受定制化審批服務，審批時限平均壓縮90 %以上。”窗口負責人白皓介紹。

霍林郭勒市工程項目審批審查中心企業開辦服務專區工作人員為企業負責人辦理相關手續。

下一步，霍林郭勒市將持續秉持精准為企服務理念，深化審批制度改革，創新服務舉措，以更精准、更高效、更優質的服務推動項目高效推進、順利落地，不斷提升企業獲得感與滿意度，為地區經濟高質量發展注入強勁動力。（杜旭洋、郭喜超、馬洪岩）

來源：霍林郭勒市委宣傳部

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