隆冬的興安盟突泉縣，寒風凜冽，民主社區會議室內卻暖意融融。十幾位社區居民圍坐一圈，你一言我一語，討論著圈樓商業區那根“堵了多年”的下水管道。“社區牽頭，大家一塊兒出主意、湊份子，事兒真能辦成！”居民楊金賀語氣裡透著踏實。

　　這場議事會，是突泉縣深耕“黨建+網格”治理模式、破解基層治理“最后一公裡”難題的縮影。為了讓治理觸角直達末梢、服務精准對接群眾，該縣科學劃分194個社區網格，每個網格覆蓋200至300戶，建立網格黨小組，選配專職網格員，並從熱心居民中推選樓棟長，形成“網格黨小組—網格員—樓棟長”三級架構。

　　“黨小組是‘指揮部’，網格員是‘聯絡員’，樓棟長是‘前哨兵’。”民主社區黨總支書記呂彥冰打了個比方。日常工作中，黨小組根據民情“派單”，網格員協調資源“接單”，樓棟長入戶推動“跟單”，形成閉環。

　　為了摸清底數，網格員們採取“錯峰敲門”“拉網式入戶”等方式，對白天上班的居民，晚上訪﹔對行動不便的老人，上門問。政策宣傳、需求收集、矛盾調解等一件件小事，在網格中被發現、被解決。

　　此外，突泉縣還因地制宜組建3支特色志願隊伍，讓治理更有溫度。在突泉縣醴泉鄰裡中心，“泉小青志願團”的青年志願者用通俗易懂的語言，為老年居民解讀醫保政策、演示操作流程。“這些孩子講得清楚，我們老年人聽得明白！”張秀珍大媽豎起大拇指。婦女“巧舌團”走家串戶化解鄰裡糾紛，黨員“親友團”結對幫扶困難群眾，“泉小青志願團”則提供理療、助餐等貼心服務，形成了主動服務的基層治理新格局。

　　數據見証實效，民心彰顯溫度。據統計，該縣志願團隊已累計聯系服務群眾2800余次，群眾滿意度達100%。“黨建帶群建”的生動實踐，不僅激活了基層治理的“神經末梢”，更讓群眾的獲得感、幸福感、安全感持續攀升。與此同時，基層黨組織廣泛開展“微心願”認領活動，精准對接困難家庭需求，已幫助300余戶家庭改善生活條件、實現心願期盼。治理不再是“上面推、下面等”，而是“大家議、一起干”。

　　如今，走進突泉縣的社區街巷，變化看得見、摸得著：破損路面修好了，樓道雜物清空了，健身器材裝上了……更深層的變化在於人心，群眾從“旁觀者”變為“參與者”，干部從“管理者”轉為“服務者”。這座小城，正通過黨建引領、網格支撐、群眾參與，朝著“小事不出網格、大事不出社區”的目標邁進，一張由黨旗引領、網格織就的幸福之網，正越織越密，越織越暖。（記者 安寅東）

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