“小伙子，這題你可難不住我！社區醫院的體檢，咱65歲以上老年人是免費的！”12月5日上午，在呼和浩特市新城區迎新路街道黨群服務中心活動室裡，頭發花白的居民呂亮率先按下搶答器，聲音洪亮，臉上寫滿自豪。

　　這並非電視節目錄制現場，而是迎新路街道新時代文明實踐所為居民開設的一堂特殊“街坊課”。

　　志願者們打破照本宣科的模式，把政策宣講轉化為接地氣的知識競賽。台上主持人拋出問題，台下街坊鄰居爭相舉手，關於養老、醫療、反詐騙的實用知識，在笑聲與掌聲中變得鮮活易懂。

　　“這麼講政策，就像拉家常，聽得明白、記得牢靠！”居民李桂芬一邊記筆記，一邊笑著說道。

　　這只是迎新路街道志願服務的一個生動縮影。更多溫暖的片段，正在社區各個角落同步展開。

　　不久前，在迎新路街道迎新中路社區，志願者們把廢舊電池、外賣餐盒變成“教具”，為居民帶來一堂“移動生活課”。

　　“阿姨您看，這個塑料餐盒洗干淨后就屬於可回收物，但如果沾滿油污，就只能歸為其他垃圾。”一名志願者蹲在垃圾桶旁，耐心講解。

　　居民們圍成一圈，你一言我一語，拿著宣傳冊對照實物仔細研究。

　　“以前總是隨手一扔，今天總算搞清楚了！”剛買菜回來的王玉蘭阿姨特意走過來，把包裡用舊的溫度計遞給志願者：“這個該放哪個垃圾桶，我以前真拿不准。你們一說，我就懂啦。”

　　溫暖的服務從不局限於固定點位。入冬以來，一支身穿紅馬甲的小隊悄然出現在團結小區獨居老人的單元樓前。

　　“奶奶，我們來看看您家的窗戶漏不漏風。”愛心天使志願服務隊的隊員們敲門入戶，手中不僅有慰問品，更帶著解決小麻煩的能力。

　　檢查門窗縫隙、更換不亮的門燈、檢修鬆動的樓梯扶手……這些計劃之外的“舉手之勞”，恰恰成為居民最實在的獲得感。

　　從活動室裡的熱烈互動，到垃圾桶旁的耐心講解，再到居民家中的細致走訪，迎新路街道的志願服務呈現出多維度、接地氣的生動圖景。

　　理論宣講隊將政策融入問答，清潔家園隊把科普帶到現場，愛心天使隊把關懷送進家門。3種場景，同一份初心，共同織就了社區服務網絡中最貼近民生的經緯。

　　這些常態化志願服務並非孤立開展，而是由迎新路街道新時代文明實踐所、站統籌協調，形成“居民點單、站點派單、隊伍接單”的響應機制。正是這樣的精准對接，讓知識競賽回應最新疑問，讓垃圾分類指導貼合實際需求，讓上門關懷直抵心坎。

　　“未來，我們將繼續拓展更貼近群眾的服務模式，讓志願服務成為社區治理中流淌的溫暖力量，真正實現‘服務在身邊，暖意留心間’。”迎新路街道黨群服務中心副主任靳飛躍表示。（記者 鄭學良 通訊員 梁良）

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