“小李，今天准備了什麼好菜呀？給我來一葷一素，再加一碗湯。”10月17日中午，剛到飯點，張文華老人便來到巴彥淖爾市臨河區團結街道養老服務餐廳點餐。

　　“以前一個人在家，吃飯總是湊合。現在好了，每天到社區食堂，能吃上熱乎可口的飯菜，還能和老伙計們聊聊天，這日子過得可舒心了。”張文華老人說，如今他是社區食堂的常客。

　　每到飯點，團結街道養老服務餐廳內香氣扑鼻。早餐有6種搭配可供選擇，午餐更是六菜一湯，讓空巢老人告別了“冷鍋冷灶”的日子。食堂堂食氛圍溫馨熱鬧，送餐服務也及時貼心，日均服務百余人次，飯菜的香氣裡滿是家的溫暖。

　　團結街道生活著3.8萬名居民，面對“一老一小”的服務需求，該街道以“兩站兩中心”為圓心，精心打造了“益耆善老”養老服務項目，提供“助餐、幫辦、康健、文娛、共享、互助”6項特色服務，為老人們描繪出一幅幸福的養老畫卷。

　　“大娘，我給您送餐來了，今天的飯菜可豐盛啦。”在社區食堂開飯的同時，社區兒女服務站養老管家武文彥給獨居老人仲改華送來了熱乎的飯菜。

　　武文彥打開飯盒，將仲改華扶到餐桌旁，在老人用餐的間隙，她又趕忙打掃衛生、洗衣服。等仲改華吃完飯，她再把老人扶回床上，給其量完血壓后才離開。

　　“真心感謝黨和政府的貼心服務。身邊有個養老管家特別好，他們隨叫隨到不說，還全方位照顧我們的生活起居。我們安心，兒女也能放心。”仲改華老人高興地說。

　　為切實解決高齡老人、空巢老人“養老難”問題，團結街道引進了河北省石家庄愛巢養老服務有限公司“社區兒女服務站+小微嵌入式養老”的運營模式，打造社區兒女服務站，每30戶老年人配備1名專職養老管家。養老管家圍繞老年人生活照料、康復護理、精神慰藉等需求，開展上門服務。該模式模擬子女關懷的居家養老方式，採用“智能監測+人工服務”雙軌運行模式，包括提供AI線上服務、24小時智能生命體征監測、緊急呼叫響應等服務。同時，還提供助餐、助浴、助潔、維修、代買代辦、陪同就醫、康復訓練等服務，並定期上門為老年人提供生活上的幫助。

　　“我們根據老人的需求，為他們定制個性化服務，做老人的依靠、兒女的紐帶，讓老人的晚年生活更加舒心。”武文彥說。

　　如今，團結街道社區養老服務中心、社區兒女服務站已成為老年人的“第二個家”，日均服務200人次，受益人群超5000人。專業康養團隊聯合社區衛生服務中心，為老年人開展體檢、義診、慢性病干預、康復理療等服務，形成“防—治—養”一體化健康網絡，為老年人保駕護航。

　　“為群眾服務是我們的主要職責，我們今后還將對養老服務進行智慧升級，引入智能硬件設備、完善服務設施、創新運營模式，以初心和匠心，讓每一位老人都能在熟悉的街巷裡，安享有溫度、有品質的晚年。”團結街道黨工委書記秦業表示。（記者 圖古斯畢力格）

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