新城區:新春社區破解無物業老舊小區治理難題
8月25日,記者走進呼和浩特市新城區新春社區轄區內的油泵油嘴小區看到,新建的圍牆和智能化全自動道閘保障了小區的安全和居民生活的私密性,昔日貼滿野廣告的樓體外牆潔淨明麗,新鋪裝的道路旁安裝了簡約美觀的路燈,統一劃定的停車位上整齊停放著居民車輛……
每一處細節都透露出溫馨與秩序,這樣的生活環境和小區管理並不是專業物業公司提供的,而是新春社區解決無物業老舊小區管理難題的 “共建、共管、共治、共享”創新模式。
油泵油嘴小區1989年建成入住,是典型的“老破小”,盡管2013年呼和浩特市實施了基礎設施改造,小區環境得到整體提升,但是由於小區緊鄰萬達商圈且沒有進行封閉管理,道路四通八達,社會車輛在小區內隨意穿行和停放,交通混亂,居民的車無處停,攤販隨意佔道經營、亂丟垃圾。
衛生差、治安差、管理難度大,嚴重影響了居民正常生活和城市形象。
2024年7月,張強到任新春社區黨委書記、居委會主任,還沒來得及推行物管新政,就被油泵油嘴小區的居民追著解決下水問題。
從2019年10月起,小區就出現下水不通導致一樓和化糞池返水嚴重,整日臭氣熏天,水務部門多次排查,發現小區的下水管道與入城市管網的連接不明原因地被截斷了。
幾年來702戶居民只能每戶每年集資50元錢,定期雇抽水車來排污,已經不堪忍受。
這件事成了張強的頭等大事,通過協調各方力量進行分段管網排查和查閱原始圖紙,最終確定是道路交通施工時建設單位不慎截斷了小區下水管網。
在街道、新城區支持下,社區經過無數次協調,有關公司承擔了20余萬元的改造費用,終於在2025年初將小區下水管網重新接入城市主管網。
“這個書記有擔當!”
這是居民們發自肺腑的評價,因此在推進小區成立聯合共管自治物業時,張強得到了前所未有的信任和支持。
閆文洲大爺是油泵油嘴廠退休職工,物委會剛成立時因為租房戶比較多,衛生費繳納不及時,他二話不說就墊付了1萬元給保潔員發工資,他說:“我只是個普通群眾,但黨員干部都是真心給老百姓排憂解難的,我盡點義務幫襯一下,沒啥。”
80多歲的楊新民大爺是廠子裡的老鉗工,主動承擔了小區裡的“技術活兒”,修電路、治跑冒滴漏,隨叫隨到,分文不取。
“我們這代人都講個集體主義,為集體干點活兒,沒啥。”老爺子笑呵呵地說。
專職物委會副主任石雪退休前就是這個小區的網格員,耐心細致在小區出了名,702戶居民的情況在她心裡明鏡一樣,她的手機號就貼在值班室門上,居民們有大事小情都可以24小時呼叫她。
“以前當網格員是服務這個小區,現在服務的是家人們,何況我還掙著居民們一份錢,沒啥。”石雪說。
物委會聘用的所有工作人員都是本小區生活困難的居民,他們工作起來格外盡心盡力。這一句句“沒啥”就是這個多年失管小區的破局之道,是小區聯合自管的底氣。
越來越多的片區希望加入社區物業管理,在街道黨委的支持下,張強帶領新春社區黨委領辦了公益性的社區集體經濟物業服務實體——內蒙古新勢春耀物業管理有限責任公司。
由社區黨委副書記擔任法人代表,網格黨支部書記、黨員骨干充實物業公司力量,自2025年2月14日正式履行物業管理責任。目前,接管了團結小區西區、北區、油泵油嘴小區、南康小區、新苑小區、花苑小區、興城小區、新城小區共計112棟樓、5400戶的物業服務。
如今,社區黨委、物業公司、物委會、居民代表聯席會議,成了社區協商議事“新風尚”。(記者 鄭學良)
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