8月15日，在二連浩特市人民法院訴訟服務中心調解室，中國銀行二連浩特市分行的工作人員正在與信用卡逾期客戶進行訴前調解。通過法院的調解機制，雙方很快達成協議，銀行減免了部分利息和違約金，客戶也承諾按期還款。

　　中國銀行二連浩特市分行個人金融部副主任喬廣秀說：“走訴訟的話，程序比較長，而且時間成本、人力成本也比較高，訴前調解為我們快速收回本金提供了一個很好的渠道。”

　　今年，二連浩特市人民法院立足口岸城市實際，創新推出“全鏈條”調解模式，將調解貫穿“立、審、執”全過程，建立分級引導機制，對事實清楚的簡易案件優先調解，該院已成功化解220起糾紛，為邊疆治理提供了新經驗。

　　二連浩特市人民法院立案庭庭長那仁呼說：“我們通過繁簡分流，引導當事人選擇更高效、更柔性的解紛方式，將大量矛盾化解在訴訟前端。”

　　二連浩特市人民法院還創新“線上+線下”協同調解模式，聯合交警、住建等部門設立專業調解室，選派法官和調解員入駐其中。“以前事故糾紛容易小事拖大，現在法院調解員直接進駐，法律問題現場解答，調解協議當場確認，老百姓少跑腿，矛盾也能更快化解。”二連浩特市交警大隊事故中隊民警吳曉磊說。

　　此外，二連浩特市人民法院還採用“法官+調解員”團隊定制調解方案，調解成功案件即時司法確認，調解不成則轉入速裁程序。今年以來，該院68%的糾紛通過調撤方式化解，實現了“小事不出網格、矛盾就地解決”。

　　二連浩特市人民法院黨組成員、執行局局長王源告訴記者，該法院把調解貫穿“立、審、執”各環節，既減輕群眾訴累，也提升司法效能。下一步，該院將繼續優化這一模式，讓法治成為邊疆治理的堅實保障。（記者 巴依斯古楞 通訊員 呼牧）

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