“現在我們辦理退稅比原來快很多，也不用跑到窗口辦理，足不出戶用手機就可以操作，辦稅方便多了。”6月25日，納稅人王敏對逐步優化的營商環境贊不絕口。

今年以來，錫林郭勒盟稅務部門採用退稅“大數據精准篩選+個性化政策包推送+智能預審雙軌制”模式，已完成6816戶企業意願信息採集，自動校驗優質企業。截至5月底，已為10戶納稅人辦理留抵退稅，平均時長壓縮至1.09個工作日。

據悉，今年以來，錫林郭勒盟堅持問題導向，補齊短板弱項，針對自治區2024年營商環境評估報告反饋的56條問題，逐條制定整改措施、細化完成時限和責任人，確保每項工作都有人抓、有人做。截至目前，已整改完成9項。

錫林郭勒盟“12345熱線”中心構建“知識庫動態更新+三方通話機制優化+專員培訓強化”服務體系，補充知識點缺口，更新三方通話專線，提升服務質效。截至5月底，“12345熱線”訴求直接答復率達56%，超過全區平均水平。住建部門開展工改系統“非標事項清理+數據實時共享+審批人員培訓”攻堅，截至目前，工改系統事項全部實現標准化，相關信息5分鐘內共享至自治區，審批數據准確率達100%、無逾期辦件。政數部門則採取電子証照“立體化宣傳+幫辦代辦覆蓋+高頻場景拓展”模式，將電子執照服務納入政務幫辦體系，實現設立登記同步發放，並重點拓展政務服務、招標投標、銀行開戶等多類高頻場景應用 ，有效提升企業電子証照申領意願。

“2024年錫林郭勒盟在全區營商環境評估工作中，被評為‘排名進步最快盟市’，為進一步鞏固提升工作成果，我們實施‘營商環境’專項行動、‘政務服務’優化行動、‘要素保障’提升行動、‘法治監管’強化行動、‘創新創業環境’優化行動五個行動，全方位優化營商環境。”錫林郭勒盟政務服務與數據管理局副局長王曙光說。

緊跟“五個行動”步伐，錫林郭勒盟研究制定《優化營商環境質量提升行動方案》，明確26個領域的94項重點任務。其中， 33項“落實性”任務 緊扣《自治區2025年優化營商環境工作要點》， 61項“創新性”任務銜接《“六個行動”實施方案》，對優化營商環境工作提出更高標准和更嚴要求。通過營商環境領域問題專項整治、構建新型政商關系、打造特色營商品牌、優化產業鏈營商環境等4項改革舉措，著力解決市場主體反映強烈的突出問題，推動該盟營商環境整體優化升級。

在政務服務、市場准入、獲得經營場所、納稅、投資貿易等領域推出8項舉措，打造高效便捷的政務服務體系，提升服務效能。採取優化市政公用基礎設施保障、完善融資服務、創新就業服務、公共數據開發利用等4項舉措， 構建高效穩定的要素供給體系， 形成 要素保障與經濟發展良性互動格局。在行政執法、解決商業糾紛、信用環境等領域實施7項舉措，推動 形成執法標准化、競爭公平化、信用透明化的法治環境。通過加強知識產權保護與運用、優化企業創新發展環境、優化宜居環境等3項舉措，構建完善的創新創業生態體系，形成創新驅動、宜居宜業的新型發展格局。預計，年底前將全面完成上述任務。

下一步，錫林郭勒盟將以 更高標准、更實舉措 ，扎實做好營商環境持續優化提升工作，確保各項目標任務落地見效，真正讓企業和群眾得到更多實惠。（記者 朱媛麗）

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