人民網呼和浩特5月29日電 （趙夢月、實習生黃楠）5月29日下午，內蒙古機場集團“中國服務 暢享草原”服務品牌發布會暨服務表彰會在呼和浩特召開。

會議現場。王彩軍攝

近年來，內蒙古機場集團以服務創新為引領，圍繞“航線網絡互聯互通、乘機體驗便捷暢快、真情服務人享物暢、文化傳承悅享風情、人文關懷幸福空港”五大維度，積極打造服務產品，支撐服務品牌建設。通過統一戰略目標、規范管理流程、創新產品星級評審機制，推動服務產品由量變轉型到質變，為促進區域經濟高質量發展提供強有力的航空支撐。

會議正式發布了“中國服務 暢享草原”服務品牌。同時，現場發布了“暢享草原 團行無憂”團隊旅客服務產品，15家成員機場同步實施，通過全區統一服務預約、全流程引導服務、區域聯動保障機制，精准定位團隊旅客出行需求，全力護航團隊旅客暢游北疆。

會議現場為星級服務產品單位代表授牌。實習生 黃楠攝

五位員工代表對2025版“中國服務 暢享草原”通用服務進行承諾。李真攝

依托“中國服務 暢享草原”服務品牌，各機場相繼推出“一場一景”服務產品，內蒙古機場集團於5月初完成年度星級服務產品評審。會議現場為9個五星級、13個四星級、20個三星級服務產品單位代表進行了授牌，五位員工代表對2025版“中國服務 暢享草原”通用服務作出承諾。

會議還向呼和浩特、呼倫貝爾、通遼、包頭、赤峰、錫林浩特6家機場頒發了內蒙古機場集團服務質量突出貢獻獎。

內蒙古機場集團服務品質部總經理李勇奇在接受記者採訪時表示，“此次我們正式發布了‘中國服務 暢享草原’服務品牌，全面升級了服務承諾，致力於讓更多的老百姓坐得上、坐得起、坐得好飛機。同時結合自治區旺季旅游的特點推出團隊旅客服務產品，為團隊旅行社帶來更好的乘機體驗，促進航旅融合，讓每一位旅客都能感受到草原的真誠與溫暖。”

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