“在手機上刷著短視頻就能申領失業保險金，所有操作微信公眾號裡講得明明白白，現在辦事真是太方便了。”5月23日，錫林郭勒盟錫林浩特市市民白先生手機提交失業保險金申請后點贊道。

今年以來，錫林郭勒盟就業服務中心創新構建“短視頻+直播”宣傳矩陣，讓就業創業政策以“可視化”形式直達群眾，推動惠民服務效能躍升。

錫林郭勒盟就業服務中心針對就業創業、失業保險、技能培訓等群眾關切的高頻事項，精心策劃並制作了一系列特色短視頻：動畫版《就業創業政策你問我答》以趣味問答形式拆解政策要點，真人演繹的“情景劇”則將政策融入生活場景，把專業的術語變成“大白話”。這些作品同步在微信公眾號、抖音號等平台發布，僅《失業保險金線上申領指南》單條視頻播放量就突破5000次，打開評論區，“步驟清晰”“跟著操作就成功”等留言頻現，成功打通政策宣傳“最后一公裡”。

每周五固定開播的“直播帶崗+政策解讀”專場已成當地群眾“固定節目”。由盟本級業務骨干組成的主播團隊，以“政策講解+實時答疑+崗位推介”模式在線服務。平台建立的“問題閉環機制”將直播中收集的共性問題剪輯成《政策問答小課堂》二次傳播，讓“一次性解答”變為“永久性參考”，推動政策服務從“單向輸出”轉向“雙向共振”。

工作人員在解讀政策間隙穿插北疆文化、特色產業等內容，並邀請本地網紅分享創業經驗，講解就業創業政策，累計吸引超百萬人次在線觀看。

截至目前，錫林郭勒盟已發布就業政策短視頻10期，總瀏覽量超2萬人次﹔累計開展直播87場，場均觀看超1萬人次，帶動線上線下舉辦招聘會127場，6559家企業釋放崗位3.28萬個，3830人達成就業意向。（記者 張璐）

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