為進一步擴大養老保險覆蓋面，提升養老待遇資格認証服務水平，切實保障群眾切身利益，通遼市科爾沁區社保中心精心謀劃、主動作為，立足“調研+宣傳+服務”模式，通過多場景、多渠道、多形式開展系列宣傳活動，切實筑牢民生保障網。

下沉一線深調研，精准錨定發力點。科爾沁區社保中心班子成員充分發揮帶頭作用，帶隊深入10個鄉鎮、11個街道共 38 個嘎查村（社區），通過與鄉鎮街道工作人員座談、走訪群眾等方式，全面摸排養老保險參保工作的難點和堵點，廣泛收集基層對養老保險政策的意見建議。針對調研中發現的“靈活就業人員參保積極性不高”“老年群體認証操作困難”等突出問題，現場制定解決方案，為后續精准宣傳奠定堅實基礎。

全域解讀宣新規，政策普及無死角。針對養老待遇資格認証由每年一次調整為每年兩次的政策變化，社保中心通過社區公告欄張貼通知、居民微信群轉發政策解讀視頻等方式，向群眾詳細講解認証周期調整的意義和具體操作流程，確保群眾及時知曉政策變化，避免因錯過認証時間影響養老待遇發放。

聚焦特需優服務，上門認証顯溫度。班子成員帶領業務骨干走進轄區天頤養老院，為近百名入住老人提供“一站式”養老待遇資格認証服務。工作人員逐一核實老人身份並完成認証操作，同步宣傳養老保險政策及認証知識。針對行動不便、不會使用智能手機的老人，開展“一對一”指導，此次上門認証活動。

廣場宣傳造聲勢，互動答疑濃氛圍。利用西拉木倫公園、三角公園等人員密集場所人流量大的優勢，開展集中宣傳活動。活動現場，通過懸挂宣傳橫幅、發放宣傳單、多媒體設備滾動播等方式，向過往群眾宣傳養老保險政策和養老待遇資格認証流程，以直觀、生動的形式讓群眾了解認証操作步驟。活動期間，共發放宣傳資料2000余份，解答咨詢500余人次，營造了濃厚的宣傳氛圍。（王佳）

來源：通遼市人社局

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