在物業服務這個平凡的崗位上，來自呼和浩特的蒙瑞用十幾年如一日的堅守，詮釋了一名共產黨員的責任擔當與創新精神。從基層員工成長為項目負責人，他手握實用新型專利，帶領團隊化解危機，培養行業人才，用行動証明：物業服務的價值，在於用心守護千家萬戶的煙火日常。2025年，蒙瑞被授予“全國勞動模范”稱號，這一榮譽不僅是對他個人奉獻的肯定，更彰顯了物業行業在基層社會治理中的重要價值。

蒙瑞在指導員工工作。人民網記者 齊浩男攝

創新源於實踐：小裝置解決大問題

每逢開學迎新或國慶佳節，懸挂彩旗營造節日氛圍是物業人的“必修課”。然而市面上的旗杆固定裝置常因大風變形、旗幟脫落，安裝費時費力。蒙瑞從日常痛點出發，帶領工人反復試驗，先用不鏽鋼管焊接底座提升耐用性，又針對大風天氣增焊不鏽鋼球和固定挂鉤，最終研發出可調節伸縮、抗風穩固的《旗幟安裝裝置》，成功申請實用新型專利。“辦法總比困難多”，蒙瑞坦言，創新的靈感源於對服務細節的極致追求，而解決問題的過程，正是物業人專業價值的體現。

黨員先鋒：危難時刻顯擔當

“搶修現場就是黨員的‘戰場’！”2024年夏天，他所服務的校園深夜水管爆裂，師生用水告急。接到通知后，他立即協調工程團隊冒雨搶修，同時組織人員為宿舍配送礦泉水、保障食堂供水。暴雨讓搶修現場泥濘不堪，爆裂點緊鄰配電室與地下電纜，稍有不慎便會引發次生災害。蒙瑞帶領團隊搭防雨棚、人工輔助機械作業，連續奮戰24小時，最終恢復供水。“成功那一刻，疲憊卻充滿力量”，他說，黨員的價值就是在群眾需要時沖鋒在前，將“小事”辦成暖心事。

未來展望：讓服務更智能、更貼心

面對行業未來，蒙瑞充滿期待：“年輕一代要摒棄‘物業只是看門掃地’的偏見，這份工作承載著社會責任。”他建議新人多學習新技術，擁抱智能化變革——例如利用物聯網實現設備遠程監控，通過大數據分析業主需求，提供個性化服務。“科技讓服務高效，但‘以人為本’的初心不能變。”他堅信，唯有將創新技術與人文關懷結合，物業服務才能真正成為推動社會和諧的力量。

從專利發明人到搶險先鋒，從技能導師到行業引路人，蒙瑞用實干與熱忱，在物業服務領域寫下動人篇章。作為2025年的全國勞動模范，他不僅為行業樹立了標杆，更以躬身實踐詮釋了“勞動最光榮”的時代內涵。他的故事印証著一個朴素的道理：平凡崗位上的堅守與突破，終將匯聚成照亮時代的光芒。

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