就業是民生之本、發展基石。作為連接求職者與企業的橋梁，公共就業服務正發揮著越來越重要的作用。

　　近日，呼倫貝爾市額爾古納市基層勞動保障協理員入戶走訪，了解到鄭好娟有參加就業技能培訓的意願，現場幫她在平台上更新就業信息。

　　“平台給我推送了很多培訓課程，我選擇參加奶食品制作培訓班，有技術才好找工作。”待業在家的鄭好娟重拾就業希望。

　　為不斷優化公共就業服務供給，打通公共就業服務“最后一公裡”，額爾古納市以智慧勞動保障平台建設為抓手，將0A智能辦公、智慧數據監管、智能文檔管理和智慧政務引導等功能集為一體，研發基層公共就業管理信息平台，保障人員管理、常態培訓、業務經辦、台賬管理等工作協同增效。該平台在第三屆公共就業服務專項業務競賽全國賽中榮獲“優秀就業服務成果”二等獎。

　　“額爾古納市基層公共就業管理信息平台”利用大數據技術，通過整合業務資源、精簡辦事材料、再造審批流程，形成“管理一張網、底數一本賬、數據一個庫”公共就業服務工作新模式。就業工作台賬管理數據庫融合政務服務基礎數據、過程數據和用戶行為數據，實現台賬同源、同步、同查的功能，大大提升基層人員決策和個性化服務能力。方便快捷、優質高效的“網上辦”“就近辦”“一次辦”智慧公共就業服務體系初具雛形。

　　“平台有效破除信息孤島和數據壁壘，讓數據多跑路、群眾少跑腿，推動公共就業服務下沉基層。”額爾古納市就業服務中心主任喬國巍介紹。

　　“每次攜帶的辦理材料都被高拍儀掃描后存儲到本人的實名台賬裡，賬隨人走，不用反復提交材料。”正准備去室韋鎮打工的小麗，通過微信小程序搜索使用該平台，系統智能識別提取她的就業基礎數據，實現“一次辦理，終身留痕”。

　　“無需等待”和“提前告知”讓平台的線上預約成為大多求職者的最優選。前幾天，失業人員金玉紅參加平台推薦的中式面點培訓班並順利結業。“現在我已經在莫爾道嘎鎮大森林飯店上班啦！”談起這次求職經歷，金玉紅的喜悅之情溢於言表。

　　基於求職者以往的工作學習經歷、期望行業、期望薪資、短期目標等情況，平台精准化構建用戶標簽，依托人物畫像功能實現識別匹配，生成專屬個人的《就業指導方案》並推薦適合崗位，提升在求職市場中的定位精准性。此外，就業服務工作人員加強企業、零工市場等用工單位靜態信息採集，通過電話回訪、實地走訪等方式，提供跟蹤服務，實現求職全程“不缺位”。

　　平台自2023年9月運行以來，新華社區勞動保障平台站長石慧茹獲益匪淺，她使用平台學習文件、了解政策和功能操作，業務能力顯著提高，經她辦結預約件超過50次。石慧茹感慨：“有了平台，就像插上了翅膀，工作既順暢又高效。”

　　通過大數據處理，平台分類分時打包政策，定時定點精准推送給企業和群眾，台賬裡每一項業務都可以追溯查詢、可糾錯指導、可監督管理，責權清晰，各司其職。

　　“現在，實施旗市區就業服務中心—鄉鎮（蘇木）—嘎查（社區村）基層公共就業服務平台三級管理機制，人員管理更加精細化、數據化、流程化，統一考勤管理方式已實現一人打卡、全局知曉。”石慧茹介紹。

　　額爾古納市通過數據賦能，高標准建設平台，高效率管理數據，高精度推薦崗位，助力地方高質量充分就業。截至目前，平台錄入超8000條人員動態信息台賬，電話回訪超5000人次，通過系統預約辦件431次，開展546次政策解讀，發布503條公示信息。（記者 李新軍）

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