人民網呼和浩特2月24日電 （記者 趙夢月）2月22日，為期40天的2025年春運落下帷幕，內蒙古跨區域人員流動總量13369.27萬人次，比2024年同期增長4.27%。其中：鐵路客運量743.4萬人次，同比增長4.17%﹔公路營業性客運量189.03萬人次，同比增長26.78％﹔高速公路及普通國省道非營業性小客車人員出行量12148.28萬人次，同比增長4.13%，佔比90.87%﹔民航客運量288.55萬人次，同比下降1.72%。全區郵政快遞攬收量6094.8萬件，同比上升25.6%﹔投遞量2.55億件，同比上升23%。

呼和浩特白塔國際機場值機外圍引導工作人員為旅客解答乘機問題。內蒙古交通運輸廳供圖

春運期間，全區交通運行總體安全平穩有序，表現出跨區域人員出行量高、路網車流強度高、節前回家節后返程客流人流集中度高、高速公路擁堵緩行少、高速公路服務區排隊少等特征。

為打造“平安春運”，自治區交通運輸廳組織開展全區交通運輸安全生產和自然災害風險隱患排查整治專項行動，對全區12個盟市、內蒙古交通集團開展全覆蓋巡查督導。自專項行動開展以來，全區開展企業自查10825家次，旗縣交通運輸部門排查企業3247家次，發現一般隱患共6211項、重大隱患19項﹔各盟市交通運輸局對98.11%的旗縣（市、區）進行抽查，抽查點位472個，發現問題965項﹔自治區交通運輸廳巡查組抽查126家單位，發現問題隱患319項，發現問題均已完成整改。

清雪保通。內蒙古交通運輸廳供圖

針對春運期間多地降雪天氣，各級交通運輸部門分兵把口清雪保通，堅持“隨下隨清、隨清隨走”原則，安排布置清雪人員、機械、物資，採取歇人不歇車、多路段同推進、分班次輪崗不間斷作業，投入清雪除冰人員21894人次，各類車輛7036台班，撒布融雪劑15855噸，撒布防滑料4864立方米，累計清雪裡程31.4萬公裡。春運期間，所有國省干線降雪路段無受阻車輛及人員、無擁堵情況發生。

為提升出行效率，鐵路部門提前部署，精心組織，根據客流情況動態調整列車運行圖，採取普速旅客列車擴編加挂、動車組重聯、夜間加開夜間動車組、開行臨時動車組和旅客列車等措施，滿足旅客出行需求。各車站緊盯車票預售、重點車次情況，動態調整客流應急預案，通過開足安檢通道、重點區域增派客運人員等，及時組織、疏散客流。

民航部門引導航空公司優化航班結構，科學安排航班計劃，強化重點時段、干線航線、熱點地區的保障力度。干線機場提前協調航空公司，新開或恢復部分城市航班，加密重點城市航班，適時投入寬體機運營，滿足旅客各類出行需求，確保運力充足。

公路部門提前發布春節出行服務指南、高速公路服務充電設施指南、道路救援指南，及時通過“e路暢通”“蒙路暢行”、高速公路LED可變情報板、導航地圖等多渠道發布氣象、路況動態信息，便捷公眾出行。協同聯動公安交管部門，通過遠端分流、近端管控、客貨分流方式加強交通疏導，提高通行效率。強化服務保障，加強易擁堵路段疏堵保暢，強化服務區服務保障，組織開展充換電設施設備專項檢查，全區高速公路開通運營服務區均提供停車、熱水、如廁、充電服務。合理安排12328熱線客服人員，確保24小時暢通，及時響應咨詢、訴求。

包頭站設置“銀發服務窗口”，優先為老年旅客提供售票、退改簽等業務。內蒙古交通運輸廳供圖

全區交通運輸系統通過深入開展“情滿旅途”“志願者幫扶”“春暖農民工”等活動，用心用情服務旅客，打造“溫馨春運”。呼和浩特通過開行夜間公交專線、縮短公交地鐵發車間隔、延長運營時間等方式，做好夜間到達高鐵旅客集疏運。烏蘭察布抓住冰雪旅游“黃金季”，春運期間在火車站進出站通道設置冰雪游景區宣傳展板和旅游地圖，在候車室設置“冰雪旅游服務崗”，向旅客發放旅游出行指南，開通2條直通滑雪場的公交環線，服務好冰雪游旅客“最后一公裡”。中國鐵路呼和浩特局集團有限公司包頭站設置“銀發服務隊”和“銀發售票窗口”，幫助老年旅客順利進出站和購票，推出“銀發溫馨服務卡”，送站親屬可持卡進入站台護送老年旅客登車。內蒙古機場集團結合老年人、殘疾人、兒童、首乘旅客等群體的實際需求，預約后提供“暖心向導”“我幫您”幫扶引領全流程服務。赤峰機場開設學生返校專屬值機櫃台與安檢通道，增派現場保障人員，縮短排隊等候時間，確保返校學生順利出行。內蒙古交通集團各個服務區組織職工搭建便民服務台，為過往司乘人員發放便民服務卡，送上自制奶茶、水餃、泡面、開水等，同時還備足修車工具、應急藥品等，為過往司乘人員提供暖心幫助。交通運輸綜合行政執法部門加大執法檢查力度，查處客運“黑車”、超限運輸車輛，保障營運安全和乘客合法權益。

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