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海南區:“小巷管家團”為民解憂

2025年02月21日10:09 | 來源:內蒙古日報
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  在烏海市海南區拉僧仲街道新苑社區,活躍著這樣一群人。他們老驥伏櫪,初心不改,日日穿梭於街頭巷尾,忙碌於鄰裡之間,用腳步丈量社區,用愛心服務群眾。這支由社區老黨員組成的隊伍被居民們親切地稱為“小巷管家團”,他們用黨員的實際行動打通服務社區群眾“最后一公裡”,為社區治理發揮著余熱。

  2月18日一早,“小巷管家團”成員——72歲的楊美娃和70歲的侯存才便結成對子,在神華小區裡巡邏。發現小區有“飛線”充電的現象,他們便通知相關居民整改﹔有亂堆亂放的情況,他們便動手進行清理﹔有火災隱患,兩個人立馬聯系物業工作人員一起清除﹔走進重點幫扶居民家中,他們噓寒問暖,幫助解決實際困難……一圈轉下來,路沒少走,群眾的事也沒少辦。

  侯存才告訴記者,在不久前的一次巡邏時,他們發現一個3歲左右的小孩在街道中間跑來跑去,不顧周圍行駛的車輛,情況危險。他們便迅速把小孩帶回至安全地帶。兩人問小孩住哪裡,小孩也答不上來,兩人便沿著街道挨家挨戶詢問。最后,在一家商鋪找到了正著急尋人的小孩父母。當楊美娃和侯存才將小孩交回其父母手中時,其父母連聲道謝。

  一年四季,無論寒暑,“小巷管家團”老黨員每天用一個半小時,行走近2.5公裡,在神華、如意、濱河等小區裡義務巡邏,清理環境衛生,為居民提供各類暖心服務。

  為探索社區共建、共治、共享機制,延伸社區治理觸角,暢通居民參與社區治理途徑,多年來,新苑社區以驥櫪黨支部黨員為骨干,成立“小巷管家團”。從最初力所能及、服務居民的一個朴素設想,到發動志同道合的黨員組建成團,開展義務巡邏,“小巷管家團”成員不斷增多,參與社會治理范圍不斷擴大。如今,“小巷管家團”已有14名老黨員,平均年齡70歲,在社區居民中樹立了崇高威望和良好口碑。

  日常工作中,“小巷管家團”成員充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢,按照每日巡、隨手做、及時報、經常防的原則,因地、因時、因事、因人開展各類志願服務。他們的服務涵蓋了整理採買代辦、維修家電、疏通管道、答疑解惑、化解糾紛、垃圾清運、安全排查,惠民宣講、防詐普及等,全力給予小巷居民體貼細致的家庭式關懷和管家式服務。

  近10年來,“小巷管家團”累計義務巡邏近5000小時,勸阻不文明現象1000余件、消除安全隱患150余起、調解矛盾糾紛1500余件,宣傳講解惠民政策100余場,維護了轄區的和諧穩定,延伸了精准服務“觸角”,夯實了居民安居樂業的幸福基石。

  與此同時,“小巷管家團”成員還在各小區開展宣講活動,講黨的光輝歷史、講幸福生活、講榜樣典型、講惠民政策,通過接地氣、冒熱氣、聚人氣的生動講述,以小切口體現大主題、以小視角反映大時代、以小事例展示大成就,推動黨的理論和政策深入居民心中。

  一名黨員就是一面旗幟。如今在“小巷管家團”老黨員們無私奉獻的影響下,越來越多的社區居民也加入到幫助他人、做身邊好事的隊伍中來,社區大家庭正在實現共敘鄰裡真情、共享社會治理成果的美好願景。(記者 郝飚 通訊員 魯吟)

(責編:張雪冬、劉澤)

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