春節假期，內蒙古自治區准格爾旗薛家灣鎮北山壹號小區住戶在新家過了一個幸福年。“多虧政府部門協調解決難題，讓住戶實現了新年喬遷的願望。”小區建設項目負責人白佔山舒了一口氣。

原來，北山壹號小區工程封頂后，受地形影響，污水工程遲遲未能開建，導致項目不能交工。准格爾旗住房和城鄉建設局接到情況反映后，第一時間研究並報請准格爾旗政府同意，總投資約1355萬元的北山片區經一路污水工程隨即完成規劃設計並開工，新建污水管道約290米，工程終端與塔哈拉川內污水主管網順利接駁。

為進一步優化營商環境，為企業發展注入新動能，准格爾旗去年推出“為企服務管家平台”。在企業端，該平台具有反映問題、訴求查詢、反饋評價和個人中心等4項功能﹔在政府端，該平台分為總體進度、問題分類、預警提示、進度查詢、最新動態、管家名錄等六個模塊，具有15項功能，可實現“問—辦—結—評”全鏈條閉環在線管理。准格爾旗117名主要領導在該平台上當“管家”和“服務員”，各職能部門不僅為企業紓困解難，還能深入了解企業在發展過程中遇到的堵點、難點。對於超期解決的問題，旗紀委監委將對有關責任單位領導進行監督問責。

近期，有關部門通過梳理該平台，了解到多家企業因征地問題沒有解決，無法按期生產。平台管家、准格爾召鎮黨委書記付國強獲悉后，專門到黃天棉圖村蹲點，組織“解決征地難專項小組”成員、村支書、村監委會委員及部分村民一起“會診”，找到問題症結，逐項解決“為企服務管家平台”上反映的訴求，使企業用地如期獲批。

“准格爾旗營商環境越來越好，發展勢頭喜人，但也存在個別領導干部與企業‘親’而不‘清’受處分、多數領導與企業‘清’而不‘親’繞道走的情況。”准格爾旗委書記王國泉說，准格爾旗著力構建“親”“清”新型政商關系，明確“暖企業就是穩就業、抓營商就是謀發展”的導向，激勵廣大干部擔當作為，真心實意為企服務，解決了一批征拆難題，推進了一批項目建設，企業急難愁盼問題得到妥善解決。

《 人民日報 》（ 2025年02月05日 08 版）

分享讓更多人看到