“餐廳有一字扶手，廚房有燃氣探測器，出門有四腳手杖，洗澡時有沐浴凳支撐……”1月4日，家住海勃灣區海馨社區的71歲老人張來福，高興地向記者描述著家中適老化改造后的變化。

截至目前，烏海市已累計完成適老化改造2610戶，提前一年實現“十四五”適老化改造基本全覆蓋。

“適老化改造，通過工程施工、設施配備等改善老年人家居條件，緩解老年人生活不便。”烏海市民政局老齡工作和養老服務科科長吳棣介紹，市民政局在適老化改造過程中以“室內行走便利、如廁洗澡方便、廚房操作方便、居家環境改善、智能安全監護、輔助器具適配”為主要目標，精准鎖定9類特殊困難老年群體作為改造服務對象，根據老年人不同需求和困難程度，分類提供3000元和5000元的改造補貼。

“有的老人希望地面做防滑處理，有的子女希望可以遠程看護……我們從滿足老年人不同的需求出發，真正托起老年人‘穩穩的幸福’。”吳棣說。

“十四五”以來，烏海市聚焦廣大群眾的急難愁盼，連續4年將特殊困難老年人家庭適老化改造作為為民辦實事的重點項目。為推進相關工作順利完成，烏海市狠抓事前、事中、事后三個環節，著力打造精品工程。

前期，為確保改造工作的精准性和有效性，烏海市民政局組織各區民政、街道（鎮）等部門對全市困難老年人進行了深入的摸底調查。通過走訪、講解政策、詢問改造意願和全面評估，初步為老年人量身定制了“一戶一策”的改造方案。

改造中，烏海市民政局針對本年度實施適老化改造的目標家庭，及時細化需求評估、改造施工、質量驗收、滿意度測評和歸檔管理等流程，建立“一戶一策”施工台賬，實現“一人一檔”的表單化管理。

改造完成后，烏海市民政局及時開展滿意度測評和調查回訪，通過聘請第三方專業機構對已完成的適老化改造工程進行績效評估和質量檢查，並針對存在的問題和不足及時加以補充完善，確保改造的合理性和適用性。評估結果顯示，適老化改造滿意度達到了90%以上。（記者 郝飚）

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