“來來來，都坐過來，一起商量一下......”在赤峰市鬆山區振興街道，正在進行一場別開生面的“板凳議事會”。“板凳會”是居民們的“意見箱”。社區把涉及居民切身利益的事搬到“板凳會”上，大家你一言我一語，討論如何解決社區居民的“急難愁盼”問題，為社區治理提出“金點子”。

振興小廣場增設文體設施議事會。

“我家住在農行樓1單元2樓，廚房下水道總返水，導致大量臟東西溢到家裡，給我家生活帶來了很大的不便。”議事會上，居民金玉榮說出了自己的苦惱。會議結束后，社區網格員立即排查，發現是樓內的排污管道嚴重老化導致堵塞，社區聯合物業與居民積極對接，對排污管道進行了更換，解決了居民的困擾。

為了打通服務群眾的“最后一公裡”，推動構建共建共治共享新格局，赤峰市鬆山區振興街道積極探索推行“板凳議事會”議事制度，由社區黨組織牽頭,網格員定期組織居民現場議事協商，解決小區治安、路面破損、物業服務、老舊“四小”等居民關心的微小事，推動工作重心下沉、關口前移。幾十張小板凳，不用會議室、不用講話稿，隻需網格群中喊一聲，居民們就聚集在小區廣場，談困難、訴心聲、話發展，真正把服務觸角延伸到了群眾家門口，把問題訴求解決在了家門口，把居民的“煩心事”化為“暖心事”“幸福事”。

地質社區居民通過居民議事小屋解決小區安裝聲控燈事宜。

“小板凳”上每天都上演著不同的鄰裡故事，訴說著相同的鄰裡情誼。振興街道改變了群眾坐在會議室集中開會的傳統形式，充分發揮社區鄰裡中心下設的文體活動、自組織孵化、居民說事等三個功能模塊的作用，定期舉辦“鄰裡情運動會”“小區家事”等活動，讓越來越多的居民自覺走出家門，融入社區，推動“陌鄰”變成“睦鄰”，與鄰為親的鄰裡關系正在振興街道溫情演繹。

小小板凳會，濃濃民生情。截至目前，振興街道共開展議事會28次，舉辦鄰裡活動21次，解決各類事項70余件，征求群眾關於基礎設施建設、環境衛生等方面的意見建議30余條。“板凳議事會”讓群眾在家門口說話有地方、訴求有回應、遇事能解決，逐步實現從“旁觀者”到“參與者”，“一條線”到“一股繩”的轉變，讓“民聲”落地有聲。（謝靜宜、鄭文艷、宋姍姍）

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